בוחרים עובדת, בודקים WhatsApp ושליחה, ושומרים. אחר כך בודקים את השיחות שנגישות לה.
מסכים מקוריים ונתוני הדגמה מבודדים. תצוגה מקדימה מציגה תפריט בלבד; לא שונו הרשאות לקוח ולא נשלחה הודעה.
סרטון של חמש דקות, ב־20 פרקים. אפשר לדלג ישר לשלב שצריך.
לכל עובד. הגישה המתאימה.
מגדירים לנועה גישה ל־WhatsApp ולשליחת הודעות. בודקים אילו שיחות היא יכולה לראות, אחרי שמירה וטעינה מחדש.
הסרטון אינו זמין כרגע. אפשר להמשיך עם ההוראות וההדגמה שבהמשך.
הצגת תמלול
לכל עובד. הגישה המתאימה. מגדירים לנועה גישה ל־WhatsApp ולשליחת הודעות. בודקים אילו שיחות היא יכולה לראות, אחרי שמירה וטעינה מחדש. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמהלכל עובד. הגישה המתאימה. מגדירים לנועה גישה ל־WhatsApp ולשליחת הודעות. בודקים אילו שיחות היא יכולה לראות, אחרי שמירה וטעינה מחדש. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
מתחילים באדם הנכון. במסך הרשאות בוחרים את העסק ומחפשים את נועה לפי שם או דוא״ל. עובדים על משתמש אחד. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמהמתחילים באדם הנכון. במסך הרשאות בוחרים את העסק ומחפשים את נועה לפי שם או דוא״ל. עובדים על משתמש אחד. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
בודקים את השם. לפני כל שינוי. בוחרים את נועה ובודקים את שמה המלא בכותרת. כשיש שמות דומים, אפשר לחפש לפי דוא״ל. תג התפקיד נותן הקשר נוסף. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמהבודקים את השם. לפני כל שינוי. בוחרים את נועה ובודקים את שמה המלא בכותרת. כשיש שמות דומים, אפשר לחפש לפי דוא״ל. תג התפקיד נותן הקשר נוסף. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
מה שמופיע בתפריט. בלשונית נראות תפריט בודקים את הכניסות שהעובדת צריכה. נראות תפריט, פעולות וגישה לשיחות הן הגדרות נפרדות. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמהמה שמופיע בתפריט. בלשונית נראות תפריט בודקים את הכניסות שהעובדת צריכה. נראות תפריט, פעולות וגישה לשיחות הן הגדרות נפרדות. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
WhatsApp מופיע לנועה. בודקים שכניסת WhatsApp פעילה עבור נועה. משאירים את שאר הגדרות התפריט ללא שינוי בדוגמה. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמהWhatsApp מופיע לנועה. בודקים שכניסת WhatsApp פעילה עבור נועה. משאירים את שאר הגדרות התפריט ללא שינוי בדוגמה. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
עוברים להרשאות WhatsApp. פותחים את לשונית WhatsApp. כאן בודקים גישה לשיחות בנפרד מפעולות כמו שליחת הודעות. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמהעוברים להרשאות WhatsApp. פותחים את לשונית WhatsApp. כאן בודקים גישה לשיחות בנפרד מפעולות כמו שליחת הודעות. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
השיחות של נועה נשארות נגישות. צפייה בשיחות שלי כבר פעילה ונעולה. היא מתייחסת לשיחות המשויכות לנועה; לא צריך להדליק אותה. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמההשיחות של נועה נשארות נגישות. צפייה בשיחות שלי כבר פעילה ונעולה. היא מתייחסת לשיחות המשויכות לנועה; לא צריך להדליק אותה. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
שיחות צוות. רק כשצריך. צפייה בשיחות צוות מוסיפה גישה לשיחות המשויכות לצוות. משאירים אותה כבויה עבור נועה בדוגמה. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמהשיחות צוות. רק כשצריך. צפייה בשיחות צוות מוסיפה גישה לשיחות המשויכות לצוות. משאירים אותה כבויה עבור נועה בדוגמה. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
כל השיחות היא גישה רחבה. צפייה בכל השיחות מרחיבה את הגישה מעבר לשיחות האישיות. בדוגמה המתג כבוי. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמהכל השיחות היא גישה רחבה. צפייה בכל השיחות מרחיבה את הגישה מעבר לשיחות האישיות. בדוגמה המתג כבוי. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
גם שיחה ללא שיוך נבדקת. צפייה בשיחות ללא שיוך מאפשרת לראות פניות שעוד לא הוקצו לנציג. משאירים כבוי; נועה עובדת על השיחות שהוקצו לה. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמהגם שיחה ללא שיוך נבדקת. צפייה בשיחות ללא שיוך מאפשרת לראות פניות שעוד לא הוקצו לנציג. משאירים כבוי; נועה עובדת על השיחות שהוקצו לה. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
נותנים גם הרשאה להשיב. גוללים לתכונות הודעות ומפעילים שליחת הודעות. גישה לשיחה והרשאת שליחה הן שתי בדיקות נפרדות. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמהנותנים גם הרשאה להשיב. גוללים לתכונות הודעות ומפעילים שליחת הודעות. גישה לשיחה והרשאת שליחה הן שתי בדיקות נפרדות. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
בודקים את השילוב כולו. לפני שמירה: נועה נבחרת, WhatsApp ושליחה פעילים. צוות, כל השיחות וללא שיוך כבויים. רואים שיש שינויים שטרם נשמרו. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמהבודקים את השילוב כולו. לפני שמירה: נועה נבחרת, WhatsApp ושליחה פעילים. צוות, כל השיחות וללא שיוך כבויים. רואים שיש שינויים שטרם נשמרו. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
תצוגה מקדימה. של התפריט. פותחים תצוגה מקדימה ובוחרים כניסה למצב תצוגה מקדימה. זו בדיקת נראות התפריט של נועה. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמהתצוגה מקדימה. של התפריט. פותחים תצוגה מקדימה ובוחרים כניסה למצב תצוגה מקדימה. זו בדיקת נראות התפריט של נועה. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
רואים נראות. ממשיכים לבדיקה. מצב תצוגה מקדימה פעיל עבור נועה. נראות התפריט עוזרת לבדוק את ההגדרה; את הגישה לשיחות בודקים בנפרד. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמהרואים נראות. ממשיכים לבדיקה. מצב תצוגה מקדימה פעיל עבור נועה. נראות התפריט עוזרת לבדוק את ההגדרה; את הגישה לשיחות בודקים בנפרד. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
יוצאים מהתצוגה. חוזרים לעריכה. בוחרים צא מתצוגה מקדימה. מוודאים שהתצוגה הסתיימה ושנועה עדיין המשתמשת שאת הגדרותיה עורכים. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמהיוצאים מהתצוגה. חוזרים לעריכה. בוחרים צא מתצוגה מקדימה. מוודאים שהתצוגה הסתיימה ושנועה עדיין המשתמשת שאת הגדרותיה עורכים. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
שומרים עבור נועה. לוחצים שמור שינויים במחשב או שמור בנייד. ממתינים לסיום השמירה; תצוגה מקדימה לבדה לא הספיקה. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמהשומרים עבור נועה. לוחצים שמור שינויים במחשב או שמור בנייד. ממתינים לסיום השמירה; תצוגה מקדימה לבדה לא הספיקה. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
טוענים מחדש. בודקים מה נשמר. פותחים שוב את הרשאות נועה. בודקים WhatsApp ושליחה פעילים, ושלוש הרחבות הגישה כבויות, ללא שינויים ממתינים. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמהטוענים מחדש. בודקים מה נשמר. פותחים שוב את הרשאות נועה. בודקים WhatsApp ושליחה פעילים, ושלוש הרחבות הגישה כבויות, ללא שינויים ממתינים. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
עכשיו בודקים את השיחות עצמן. בסביבת ההדגמה של נועה בודקים את רשימת השיחות. השיחה המשויכת אליה מופיעה; שיחות אחרות אינן חלק מהמשימה שלה. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמהעכשיו בודקים את השיחות עצמן. בסביבת ההדגמה של נועה בודקים את רשימת השיחות. השיחה המשויכת אליה מופיעה; שיחות אחרות אינן חלק מהמשימה שלה. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
פותחים את השיחה של נועה. פותחים שיחה המשויכת לנועה ובודקים שהפרטים והתוכן נטענים. הרשאת שליחה נשמרה; במדריך לא שולחים הודעה. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמהפותחים את השיחה של נועה. פותחים שיחה המשויכת לנועה ובודקים שהפרטים והתוכן נטענים. הרשאת שליחה נשמרה; במדריך לא שולחים הודעה. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
בודקים גם את מה שלא נגיש. בודקים שפתיחת שיחה של עמית אינה מציגה את תוכנה לנועה. כך משלימים בדיקת גישה לצד השיחה המותרת. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמהבודקים גם את מה שלא נגיש. בודקים שפתיחת שיחה של עמית אינה מציגה את תוכנה לנועה. כך משלימים בדיקת גישה לצד השיחה המותרת. מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
מסכי Lynxbe מקוריים עם משתמשים ושיחות מבודדים. בדוגמה עורכים את נועה בלבד. נראות תפריט, פעולות וגישה לשיחות נבדקות בנפרד. תצוגה מקדימה מיועדת לתפריט; היא אינה כניסה כמשתמשת או הוכחת חסימה. אין שינוי בהרשאות לקוח חי, שליחת הודעה או פרסום.
השלבים. בקצב שלכם.
לפני שמתחילים: העסק הנכון, גישה מורשית לניהול הרשאות, עובד קיים ומשימה ברורה. בדוגמה WhatsApp זמין לעסק ומצב אצווה כבוי. אין לערוך הרשאות של מנהל רק כדי לבדוק את המסך.
מגדירים את המשימה של העובדת.
נועה היא נציגת שירות שצריכה לראות את השיחות המשויכות אליה ולהשיב בהן. מפרידים בין נראות התפריט, פעולות מותרות וגישה לשיחות. בדוגמה לא משנים מסלול, מודולים עסקיים או תפקיד, ולא מעניקים גישת מנהל.
פותחים הרשאות ובוחרים את נועה.
פתחו הרשאות בהגדרות המערכת. אם קיים מסנן עסקים, בחרו את העסק המתאים. חפשו נועה לדוגמה או noa@example.invalid, בחרו אותה ובדקו את השם המלא בכותרת. מצב אצווה נשאר כבוי כדי שהשינוי יחול על משתמשת אחת בלבד.
בודקים את נראות WhatsApp.
בלשונית נראות תפריט בדקו שכניסת WhatsApp הנדרשת פעילה. נראות אינה מוסיפה מודול למסלול ואינה מחליפה הרשאת פעולה או בדיקת גישה למידע. השאירו כניסות אחרות ללא שינוי לפי צורכי התפקיד.
בודקים גישה לשיחות בלשונית WhatsApp.
פתחו WhatsApp ואז את אזור גישה לשיחות. צפייה בשיחות שלי כבר מוצגת פעילה ונעולה; אין צורך להפעיל אותה. היא מתייחסת לשיחות המשויכות לעובדת. אין במסך בורר כללי של היקף רשומות.
משאירים את הרחבות הגישה כבויות.
בדוגמה צפייה בשיחות צוות, צפייה בכל השיחות וצפייה בשיחות ללא שיוך נשארות כבויות. הראשונה מוסיפה שיחות המשויכות לצוות, השנייה מרחיבה לכלל שיחות העסק, והשלישית מאפשרת לראות פניות שעוד לא הוקצו לנציג. גם הקצאה, השתלטות וגישה נוספת למשתמשים ספציפיים אינן ניתנות לנועה.
מפעילים שליחת הודעות.
גללו לאזור תכונות הודעות והפעילו שליחת הודעות. זו הרשאת פעולה נפרדת מגישה לשיחה. היא אינה מחברת חשבון, מאשרת תבנית או מבטיחה מסירה. יצירה וניהול תבניות הן הרשאות נפרדות. לא שולחים הודעה במסגרת המדריך.
עוברים על ההגדרה לפני שמירה.
ודאו שנועה נבחרת ושמצב אצווה כבוי. בדקו WhatsApp ושליחה פעילים, ואת שלוש הרחבות הגישה כבויות. הסימון שינויים שלא נשמרו אומר שהעריכה עדיין ממתינה לשמירה; תג התפקיד אינו מחליף את הבדיקה הזו.
משתמשים בתצוגה מקדימה של התפריט.
פתחו תצוגה מקדימה ובחרו כניסה למצב תצוגה מקדימה. בדקו את נראות התפריט עבור נועה. זו אינה כניסה לחשבון שלה, שמירה או הוכחת חסימת שיחות. האפשרות התחבר בתור משתמש נפרדת ואינה מופעלת כאן.
יוצאים מהתצוגה ושומרים.
בחרו צא ממצב תצוגה מקדימה ובדקו שנועה עדיין המשתמשת הנערכת. לחצו שמור שינויים במחשב או שמור בנייד והמתינו לסיום. אם השמירה נכשלה, אין להניח שהגישה עודכנה. בדוגמה זו שמירה מבודדת בלבד.
טוענים את ההרשאות מחדש.
פתחו שוב את הרשאות נועה ובדקו את הערכים שנקראו מחדש: WhatsApp ושליחה פעילים; צוות, כל השיחות וללא שיוך כבויים. לא מסתפקים בהודעת הצלחה או במתגים שנשארו מהעריכה.
בודקים את השיחה המותרת.
מחוץ למצב תצוגה מקדימה בדקו את רשימת השיחות של נועה ופתחו את השיחה המשויכת אליה. ודאו שהשיוך והתוכן נטענים. כך בודקים שההגדרה מאפשרת את העבודה הנדרשת. אין שליחת הודעה או הוכחת מסירה.
בודקים גם פתיחה שאינה מותרת.
בדקו ששיחה של עמית אינה מציגה את תוכנה לנועה, גם בפתיחה ישירה. רשימה מצומצמת לבדה אינה מספיקה. אם שיחה שאינה מותרת נפתחת, עצרו ודווחו למנהל המערכת. בהדגמה משתמשים בשיחות מבודדות בלבד.
התוצאה הנבדקת: WhatsApp ושליחה פעילים עבור נועה. צפייה בשיחות צוות, בכל השיחות וללא שיוך כבויה. ההגדרות נקראות מחדש, השיחה שלה נפתחת, ונבדקת גם פתיחה שאינה מותרת. לא נשלחת הודעה.
לא רואים את נועה? בדקו את העסק, החיפוש והסינון. אין לשונית WhatsApp? בדקו זמינות וגישה עם המנהל. הגדרה לא נשמרה או שיחה לא מורשית נפתחת? עצרו ודווחו; תצוגה מקדימה אינה מספיקה לבדיקה.
המסכים וההתנהגות שנבדקו.
התוכן נבדק מול מסכי Lynxbe וההתנהגות שבקוד ב־15 באוקטובר 2026. ההדגמה מבודדת; מצב פריסת הגרסה והבדיקות מתועד בנפרד.
אותה עובדת. שלוש בדיקות.
הדגמה לקריאה בלבד. בחרו שלב או השתמשו בהבא. אין שינוי בהרשאות של עובד חי ואין שליחת הודעה.
לכל עובד. הגישה המתאימה.
כשמצרפים עובד או משנים אחריות, מתאימים את הגישה למשימה שלו. בדוגמה נועה היא נציגת שירות שמטפלת בשיחות המשויכות אליה. נבדוק שלושה דברים בנפרד: מה מופיע בתפריט, אילו פעולות מותרות ואילו שיחות נגישות. כל המשתמשים והשיחות כאן הם נתוני הדגמה מבודדים.
לכל עובד. הגישה המתאימה.
כשמצרפים עובד או משנים אחריות, מתאימים את הגישה למשימה שלו. בדוגמה נועה היא נציגת שירות שמטפלת בשיחות המשויכות אליה. נבדוק שלושה דברים בנפרד: מה מופיע בתפריט, אילו פעולות מותרות ואילו שיחות נגישות. כל המשתמשים והשיחות כאן הם נתוני הדגמה מבודדים.
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
מתחילים באדם הנכון.
פתחו הרשאות מתוך הגדרות המערכת. אם מוצג מסנן עסקים, בחרו את העסק המתאים. חפשו את נועה לדוגמה או noa@example.invalid. בדוגמה עורכים משתמש אחד בלבד. מצב אצווה מיועד לשינוי אצל כמה עובדים; הוא נשאר כבוי כאן. הרשימה עשויה להיות מצומצמת לפי הגישה של מנהל ההרשאות.
מתחילים באדם הנכון.
פתחו הרשאות מתוך הגדרות המערכת. אם מוצג מסנן עסקים, בחרו את העסק המתאים. חפשו את נועה לדוגמה או noa@example.invalid. בדוגמה עורכים משתמש אחד בלבד. מצב אצווה מיועד לשינוי אצל כמה עובדים; הוא נשאר כבוי כאן. הרשימה עשויה להיות מצומצמת לפי הגישה של מנהל ההרשאות.
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
בודקים את השם. לפני כל שינוי.
בחרו את נועה ברשימת המשתמשים ובדקו את השם המלא בכותרת. הרשימה מציגה שם פרטי; כשיש שמות דומים, חפשו לפי דוא״ל כדי לזהות את האדם הנכון. תג התפקיד מציין את התפקיד הקיים; המדריך אינו משנה תפקיד ואינו מחיל תבנית תפקיד. נבדוק את ההגדרות של נועה עצמה, ללא מתן גישת מנהל.
בודקים את השם. לפני כל שינוי.
בחרו את נועה ברשימת המשתמשים ובדקו את השם המלא בכותרת. הרשימה מציגה שם פרטי; כשיש שמות דומים, חפשו לפי דוא״ל כדי לזהות את האדם הנכון. תג התפקיד מציין את התפקיד הקיים; המדריך אינו משנה תפקיד ואינו מחיל תבנית תפקיד. נבדוק את ההגדרות של נועה עצמה, ללא מתן גישת מנהל.
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
מה שמופיע בתפריט.
נראות תפריט מסדרת את הכניסות שהעובדת רואה. היא אינה מחליפה הרשאת שליחה או בדיקת גישה לשיחה. היא גם אינה מוסיפה מודול למסלול העסק. מודול שמוגבל במסלול או מושבת לעסק עשוי להישאר לא זמין גם אם מתג הנראות פעיל. בדוגמה WhatsApp זמין לעסק; אין שינוי במסלול או במודולים העסקיים.
מה שמופיע בתפריט.
נראות תפריט מסדרת את הכניסות שהעובדת רואה. היא אינה מחליפה הרשאת שליחה או בדיקת גישה לשיחה. היא גם אינה מוסיפה מודול למסלול העסק. מודול שמוגבל במסלול או מושבת לעסק עשוי להישאר לא זמין גם אם מתג הנראות פעיל. בדוגמה WhatsApp זמין לעסק; אין שינוי במסלול או במודולים העסקיים.
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
WhatsApp מופיע לנועה.
בקרת נראות התפריט מאפשרת לבדוק את WhatsApp ואת הכניסות שבתוכו. ודאו שהכניסה הנדרשת פעילה עבור נועה. אין צורך לפתוח לה ניהול חשבונות או כלים אחרים כדי שתטפל בשיחה. בדוגמה נשמרת גישה מצומצמת למשימה; עצם הופעת WhatsApp בתפריט עדיין אינה מוכיחה אילו שיחות ייפתחו.
WhatsApp מופיע לנועה.
בקרת נראות התפריט מאפשרת לבדוק את WhatsApp ואת הכניסות שבתוכו. ודאו שהכניסה הנדרשת פעילה עבור נועה. אין צורך לפתוח לה ניהול חשבונות או כלים אחרים כדי שתטפל בשיחה. בדוגמה נשמרת גישה מצומצמת למשימה; עצם הופעת WhatsApp בתפריט עדיין אינה מוכיחה אילו שיחות ייפתחו.
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
עוברים להרשאות WhatsApp.
בלשונית WhatsApp מופיעים אזורים לגישה לשיחות, פעולות שיחה ותכונות הודעות. נתחיל בגישה לשיחות ונגיע לשליחה בהמשך. אין צורך להפעיל את כל המתגים. אם הלשונית לא זמינה, בדקו עם מנהל המערכת שהמודול זמין לעסק ושיש לכם גישה לניהול ההרשאות שלו.
עוברים להרשאות WhatsApp.
בלשונית WhatsApp מופיעים אזורים לגישה לשיחות, פעולות שיחה ותכונות הודעות. נתחיל בגישה לשיחות ונגיע לשליחה בהמשך. אין צורך להפעיל את כל המתגים. אם הלשונית לא זמינה, בדקו עם מנהל המערכת שהמודול זמין לעסק ושיש לכם גישה לניהול ההרשאות שלו.
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
השיחות של נועה נשארות נגישות.
באזור גישה לשיחות, צפייה בשיחות שלי מוצגת פעילה ונעולה במסך המקורי. זו הגישה הבסיסית לשיחות המשויכות לעובדת. אין כאן בורר כללי של היקף רשומות ואין פעולה להפעלת המתג הנעול. כדי להגיע להגדרה המצומצמת בדוגמה, בודקים בנפרד את המתגים שמוסיפים שיחות אחרות.
השיחות של נועה נשארות נגישות.
באזור גישה לשיחות, צפייה בשיחות שלי מוצגת פעילה ונעולה במסך המקורי. זו הגישה הבסיסית לשיחות המשויכות לעובדת. אין כאן בורר כללי של היקף רשומות ואין פעולה להפעלת המתג הנעול. כדי להגיע להגדרה המצומצמת בדוגמה, בודקים בנפרד את המתגים שמוסיפים שיחות אחרות.
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
שיחות צוות. רק כשצריך.
צפייה בשיחות צוות מיועדת לעובד שצריך לראות שיחות המשויכות לצוות שלו. זה רחב יותר מהשיחות המשויכות אליו אישית. בדוגמה נועה מטפלת בשיחות שלה בלבד, לכן המתג כבוי. אם התפקיד דורש גישה משותפת, יש לבדוק גם את שיוך הצוות ואת תוצאת הגישה בפועל.
שיחות צוות. רק כשצריך.
צפייה בשיחות צוות מיועדת לעובד שצריך לראות שיחות המשויכות לצוות שלו. זה רחב יותר מהשיחות המשויכות אליו אישית. בדוגמה נועה מטפלת בשיחות שלה בלבד, לכן המתג כבוי. אם התפקיד דורש גישה משותפת, יש לבדוק גם את שיוך הצוות ואת תוצאת הגישה בפועל.
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
כל השיחות היא גישה רחבה.
צפייה בכל השיחות מיועדת למי שצריך תמונה רחבה של שיחות העסק, למשל לצורך ניהול. נועה אינה צריכה אותה במשימה הזו. השאירו את המתג כבוי. שם תפקיד או תפריט מצומצם אינם תחליף לבדיקה של ההרשאה הזו ושל השיחות שנגישות למשתמש בפועל.
כל השיחות היא גישה רחבה.
צפייה בכל השיחות מיועדת למי שצריך תמונה רחבה של שיחות העסק, למשל לצורך ניהול. נועה אינה צריכה אותה במשימה הזו. השאירו את המתג כבוי. שם תפקיד או תפריט מצומצם אינם תחליף לבדיקה של ההרשאה הזו ושל השיחות שנגישות למשתמש בפועל.
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
גם שיחה ללא שיוך נבדקת.
שיחה ללא שיוך אינה שיחה אישית של נועה. המתג הנפרד מאפשר לעובדים מתאימים לטפל בפניות שעדיין ממתינות להקצאה. בדוגמה הוא כבוי, יחד עם צפייה בשיחות צוות וצפייה בכל השיחות. גם הקצאת שיחות והשתלטות על שיחות נשארות כבויות, ללא גישה נוספת למשתמשים ספציפיים.
גם שיחה ללא שיוך נבדקת.
שיחה ללא שיוך אינה שיחה אישית של נועה. המתג הנפרד מאפשר לעובדים מתאימים לטפל בפניות שעדיין ממתינות להקצאה. בדוגמה הוא כבוי, יחד עם צפייה בשיחות צוות וצפייה בכל השיחות. גם הקצאת שיחות והשתלטות על שיחות נשארות כבויות, ללא גישה נוספת למשתמשים ספציפיים.
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
נותנים גם הרשאה להשיב.
באזור תכונות הודעות הפעילו שליחת הודעות. כך מגדירים את הפעולה שנועה צריכה בעבודה שלה. הרשאה זו אינה מבטיחה מסירה ואינה מחליפה חשבון מחובר או את תנאי WhatsApp לשליחת הודעה. יצירה וניהול של תבניות הן הרשאות נפרדות. במדריך לא שולחים הודעת בדיקה ולא פונים ללקוח.
נותנים גם הרשאה להשיב.
באזור תכונות הודעות הפעילו שליחת הודעות. כך מגדירים את הפעולה שנועה צריכה בעבודה שלה. הרשאה זו אינה מבטיחה מסירה ואינה מחליפה חשבון מחובר או את תנאי WhatsApp לשליחת הודעה. יצירה וניהול של תבניות הן הרשאות נפרדות. במדריך לא שולחים הודעת בדיקה ולא פונים ללקוח.
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
בודקים את השילוב כולו.
חזרו על שם המשתמש ועל ההגדרות. בדוגמה WhatsApp מופיע, שליחת הודעות פעילה, והשיחות האישיות נשארות הבסיס. שלוש הרחבות הגישה כבויות. בדקו שמצב אצווה כבוי ושהשינוי מיועד רק לנועה. הסימון שינויים שלא נשמרו אומר שהעריכה עדיין לא הושלמה; תצוגה מקדימה אינה שומרת אותה.
בודקים את השילוב כולו.
חזרו על שם המשתמש ועל ההגדרות. בדוגמה WhatsApp מופיע, שליחת הודעות פעילה, והשיחות האישיות נשארות הבסיס. שלוש הרחבות הגישה כבויות. בדקו שמצב אצווה כבוי ושהשינוי מיועד רק לנועה. הסימון שינויים שלא נשמרו אומר שהעריכה עדיין לא הושלמה; תצוגה מקדימה אינה שומרת אותה.
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
תצוגה מקדימה. של התפריט.
בתפריט תצוגה מקדימה בחרו כניסה למצב תצוגה מקדימה. האפשרות מתארת איך התפריט נראה למשתמש הנבחר. היא אינה כניסה לחשבון של נועה, אינה שומרת הרשאות ואינה מוכיחה חסימת מידע. האפשרות הנפרדת התחבר בתור משתמש אינה נדרשת ואינה מופעלת בדוגמה.
תצוגה מקדימה. של התפריט.
בתפריט תצוגה מקדימה בחרו כניסה למצב תצוגה מקדימה. האפשרות מתארת איך התפריט נראה למשתמש הנבחר. היא אינה כניסה לחשבון של נועה, אינה שומרת הרשאות ואינה מוכיחה חסימת מידע. האפשרות הנפרדת התחבר בתור משתמש אינה נדרשת ואינה מופעלת בדוגמה.
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
רואים נראות. ממשיכים לבדיקה.
בדקו שמצב תצוגה מקדימה פעיל עבור המשתמשת שבחרתם. הוא מיועד לנראות תפריט ומוגבל גם בזמינות המודולים לעסק. אל תסיקו מהתצוגה הזו שנועה יכולה לקרוא שיחה מסוימת או שכל קישור שאינו שלה נחסם. בהמשך בודקים את רשימת השיחות שלה ואת פתיחת השיחה עצמה.
רואים נראות. ממשיכים לבדיקה.
בדקו שמצב תצוגה מקדימה פעיל עבור המשתמשת שבחרתם. הוא מיועד לנראות תפריט ומוגבל גם בזמינות המודולים לעסק. אל תסיקו מהתצוגה הזו שנועה יכולה לקרוא שיחה מסוימת או שכל קישור שאינו שלה נחסם. בהמשך בודקים את רשימת השיחות שלה ואת פתיחת השיחה עצמה.
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
יוצאים מהתצוגה. חוזרים לעריכה.
פתחו שוב את פקד התצוגה ובחרו צא ממצב תצוגה מקדימה, או את פעולת היציאה המוצגת. התפריט חוזר להרשאות של המנהל. זה אינו ביטול העריכה של נועה ואינו שמירה שלה. בדקו שוב את השם לפני לחיצה על שמירה.
יוצאים מהתצוגה. חוזרים לעריכה.
פתחו שוב את פקד התצוגה ובחרו צא ממצב תצוגה מקדימה, או את פעולת היציאה המוצגת. התפריט חוזר להרשאות של המנהל. זה אינו ביטול העריכה של נועה ואינו שמירה שלה. בדקו שוב את השם לפני לחיצה על שמירה.
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
שומרים עבור נועה.
בחרו שמור שינויים במחשב, או שמור בנייד. אל תחליפו משתמש בזמן השמירה. בדוגמה פעולת השמירה מתבצעת בסביבת הדגמה מבודדת בלבד. הודעת הצלחה היא סימן להתקדם, אבל עדיין נבדוק שוב את ההגדרות שנקראו לאחר השמירה. אם השמירה נכשלה, אל תניחו שהגישה עודכנה.
שומרים עבור נועה.
בחרו שמור שינויים במחשב, או שמור בנייד. אל תחליפו משתמש בזמן השמירה. בדוגמה פעולת השמירה מתבצעת בסביבת הדגמה מבודדת בלבד. הודעת הצלחה היא סימן להתקדם, אבל עדיין נבדוק שוב את ההגדרות שנקראו לאחר השמירה. אם השמירה נכשלה, אל תניחו שהגישה עודכנה.
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
טוענים מחדש. בודקים מה נשמר.
לאחר שמירה טענו מחדש את הרשאות נועה. בדקו את נראות WhatsApp, שליחת הודעות, וצפייה בשיחות צוות, בכל השיחות וללא שיוך. שלוש האחרונות צריכות להישאר כבויות בדוגמה. תוצאה שנקראה מחדש חשובה יותר ממתגים שנשארו על המסך מהעריכה. אם אחת ההגדרות שונה, עצרו ובדקו אותה לפני המשך עבודה.
טוענים מחדש. בודקים מה נשמר.
לאחר שמירה טענו מחדש את הרשאות נועה. בדקו את נראות WhatsApp, שליחת הודעות, וצפייה בשיחות צוות, בכל השיחות וללא שיוך. שלוש האחרונות צריכות להישאר כבויות בדוגמה. תוצאה שנקראה מחדש חשובה יותר ממתגים שנשארו על המסך מהעריכה. אם אחת ההגדרות שונה, עצרו ובדקו אותה לפני המשך עבודה.
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
עכשיו בודקים את השיחות עצמן.
לאחר קריאת ההרשאות מחדש בדקו את רשימת השיחות של המשתמשת עצמה, מחוץ למצב תצוגה מקדימה. בדוגמה יש שיחה אחת של נועה, שיחה של עמית ושיחה ללא שיוך. אנחנו בודקים את תוצאת הגישה של נועה, לא רק את מסנני המנהל. אין צורך לשלוח הודעה כדי לבדוק את הרשימה.
עכשיו בודקים את השיחות עצמן.
לאחר קריאת ההרשאות מחדש בדקו את רשימת השיחות של המשתמשת עצמה, מחוץ למצב תצוגה מקדימה. בדוגמה יש שיחה אחת של נועה, שיחה של עמית ושיחה ללא שיוך. אנחנו בודקים את תוצאת הגישה של נועה, לא רק את מסנני המנהל. אין צורך לשלוח הודעה כדי לבדוק את הרשימה.
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
פותחים את השיחה של נועה.
פתחו את השיחה מתוך הרשימה של נועה ובדקו שהשיוך והתוכן תואמים. כך בודקים ששיחה מותרת עדיין נגישה. הרשאת שליחה היא חלק מההגדרה, אך המדריך אינו בודק מסירה ואינו שולח הודעת לקוח. לפני עבודה אמיתית צריך גם חשבון WhatsApp תקין ולעמוד בתנאי השליחה שלו.
פותחים את השיחה של נועה.
פתחו את השיחה מתוך הרשימה של נועה ובדקו שהשיוך והתוכן תואמים. כך בודקים ששיחה מותרת עדיין נגישה. הרשאת שליחה היא חלק מההגדרה, אך המדריך אינו בודק מסירה ואינו שולח הודעת לקוח. לפני עבודה אמיתית צריך גם חשבון WhatsApp תקין ולעמוד בתנאי השליחה שלו.
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
מסכי Lynxbe מקוריים · נתוני הדגמה
בודקים גם את מה שלא נגיש.
בדיקה של גישה מצומצמת כוללת גם ניסיון לפתוח שיחה שאינה של העובדת. בדוגמה נבדקת שיחה של עמית, ללא חשיפת התוכן לנועה. אין להסתפק בהיעלמות מהרשימה: גם פתיחה ישירה צריכה להיעצר. אם תוכן לא מורשה מופיע, עצרו ודווחו למנהל המערכת. הנתונים כאן מבודדים; אין בדיקת הרשאות על שיחה של לקוח חי.
בודקים גם את מה שלא נגיש.
בדיקה של גישה מצומצמת כוללת גם ניסיון לפתוח שיחה שאינה של העובדת. בדוגמה נבדקת שיחה של עמית, ללא חשיפת התוכן לנועה. אין להסתפק בהיעלמות מהרשימה: גם פתיחה ישירה צריכה להיעצר. אם תוכן לא מורשה מופיע, עצרו ודווחו למנהל המערכת. הנתונים כאן מבודדים; אין בדיקת הרשאות על שיחה של לקוח חי.
