מנוע ה-AI של לינקסבי
במקוםVoicenter AI · NICE

צ'אטבוט AI חכם לעסק שלכם

מתזמר ה-AI של לינקסבי מנהל את כל 35 המודולים של הפלטפורמה - עונה ללקוחות, מריץ קמפיינים, מתמלל שיחות, כותב תוכן ומנתח נתונים. אישור אחד, יומן ביקורת אחד, רשומת לקוח אחת.

24/7
זמינות מלאה
80%
נפתרים אוטומטית
<1s
זמן תגובה

העוזר של לִינְקְסְבִּי

מחובר • מופעל ע"י AI
שלום! 👋 אני העוזר הדיגיטלי של לִינְקְסְבִּי. איך אוכל לעזור לך היום?
מה כולל וואטסאפ עסקי אצלכם?
שאלה טובה!

וואטסאפ עסקי אצלנו כולל מספר מאומת, תיבה משותפת לצוות, צ'אטבוט AI ותבניות מאושרות של Meta - והכול מחובר לאותו כרטיס לקוח שבו יושבות השיחות והחשבוניות.

רוצה שנעבור על זה יחד בהדגמה?
📅 כן, בבקשה 🔍 עוד תוכניות 👤 לדבר עם נציג
יכולות

יכולות AI ארגוניות

כלים חזקים לאוטומציה של אינטראקציות עם לקוחות

NLP מבוסס GPT

מבין שפה טבעית בעברית ובאנגלית. מטפל בשגיאות כתיב, סלנג ושאלות מורכבות עם הבנה אנושית.

פריסה רב-ערוצית

פרסו את אותו בוט בוואטסאפ, באתר שלכם, בפייסבוק מסנג'ר ועוד. מוח אחד, בכל מקום.

בסיס ידע

אמנו את הבוט עם שאלות נפוצות, קטלוגי מוצרים, מדיניות ומסמכים. הוא לומד מהתוכן שלכם אוטומטית.

סינון לידים

אספו מידע, סננו לידים עם שאלות מותאמות ונתבו לידים חמים לצוות המכירות מיידית.

העברה לנציג אנושי

הסלמה חלקה לנציגים חיים בעת הצורך. הבוט יודע מתי לפנות את הדרך ולהעביר את ההקשר.

אנליטיקס שיחות

תובנות על שאלות מובילות, אחוזי פתרון, ניתוח סנטימנט ואופטימיזציה של זרימת שיחה.

AI API

שלבו יכולות בינה מלאכותית בתהליכים שלכם דרך API. גישה לניהול צ'אטבוטים, ניתוח שיחות, זיהוי סנטימנט ותשובות אוטומטיות חכמות.

הטמעה בכל אתר

הטמיעו את הצ'אט של לִינְקְסְבִּי באתר שלכם

הוסיפו תגית סקריפט בשתי שורות לאתר שלכם. המבקרים משוחחים עם הצוות שלכם ישירות מאפליקציית לִינְקְסְבִּי שאתם כבר משתמשים בה.

1 · הוסיפו את הסקריפט

הדביקו את קטע הקוד ב-HTML של האתר שלכם. ללא בנייה. עובד עם וורדפרס, שופיפיי וכל מערכת שיודעת לרנדר תגית <script>.

2 · המבקר כותב

בועת צ'אט צפה נפתחת. המבקרים שולחים הודעה. הסשן נשמר בין טעינות דפים כך שהשיחה לא מתאפסת.

3 · הצוות עונה מלִינְקְסְבִּי

כל שיחה עם מבקר מופיעה בסרגל הצ'אט הצוותי עם תווית "מבקר". הצוות שלכם עונה מהאפליקציה שאתם כבר משתמשים בה.

העתיקו לתוך <head> של האתר
<script src="https://www.lynxbe.co.il/js/lynxbe-chat-widget.js"
        data-widget-key="pk_YOUR_KEY_HERE"
        defer></script>
API למפתחים

AI API לפיתוח מותאם אישית

שלבו צ'אטבוטים חכמים, ניתוח סנטימנט ותשובות אוטומטיות באפליקציות שלכם דרך REST API.

דוגמת קוד
POST /api/v1/ai/chat/respond
Content-Type: application/json

{
  "conversation_id": "conv_xyz789",
  "message": "What are your business hours?",
  "ai_model": "lynxbe-assistant",
  "context": "customer_support"
}

RESTful API

API מודרני מבוסס REST עם תמיכה מלאה ב-JSON. תיעוד מפורט ודוגמאות קוד לכל endpoint.

Webhooks

קבלו עדכונים בזמן אמת דרך webhooks. הגדירו endpoints מותאמים לכל סוג אירוע.

אבטחה מתקדמת

OAuth 2.0, מפתחות API ו-rate limiting. כל הבקשות מוצפנות ב-HTTPS.

SDK מובנה

SDK מוכן לשימוש ב-Python, Node.js, PHP ו-Java. התחילו לפתח תוך דקות עם דוגמאות קוד.

מקרי שימוש

צ'אטבוטים AI בפעולה

E-commerce Support

מעקב הזמנות, המלצות מוצרים, טיפול בהחזרות ותשובות לשאלות נפוצות.

Appointment Booking

בדיקת זמינות, קביעת תורים, שליחת תזכורות וטיפול בשינויים.

Lead Generation

סינון לקוחות פוטנציאליים, איסוף פרטי קשר, תזמון דמואים וטיפוח לידים.

Healthcare Triage

בדיקת סימפטומים, תזמון תורים, תזכורות תרופות ושאלות נפוצות למטופלים.

Banking Inquiries

יתרות חשבון, היסטוריית עסקאות, מידע על סניפים ובירורי הלוואות.

Ticketing & Events

מידע על אירועים, רכישת כרטיסים, הוראות הגעה ומשוב לאחר אירוע.

זמין בכל מקום

גשו לעוזר AI מכל פלטפורמה

הכלים מבוססי AI שלכם עובדים בכל מקום

מוח AI אחד, כל פלטפורמה

קבלו תובנות מבוססות AI, אוטומטו תגובות ונצלו למידת מכונה מכל מכשיר. אפליקציות native מביאות אוטומציה חכמה לקצות אצבעותיכם.

iOS
iPhone ו-iPad
Android
טלפונים וטאבלטים
macOS
אפליקציית Mac
Windows
אפליקציית שולחן עבודה
Web
כל דפדפן
סנכרון בין כל המכשירים
ביצועי אפליקציה מקומית
עבודה אופליין
התראות Push
תצוגה מקדימה

ראו את הפלטפורמה בפעולה

ממשק עוצמתי שתוכנן לפרודוקטיביות על כל מסך

app.lynxbe.com
Lynxbe ai module - desktop preview
Lynxbe ai module - mobile preview
אפליקציית ווב
iOS ו-Android
אפליקציית שולחן עבודה
RTL ו-LTR
אבטחה ארגונית
פלטפורמה אחת לכל

פלטפורמה אחת. הכל מחובר.

כל מודול עובד בצורה חלקה עם השאר. הנתונים שלכם זורמים אוטומטית בין CRM, הזמנות, תשלומים, תקשורת ועוד.

בלי לקפוץ בין אפליקציות

כל מה שצריך במקום אחד. בלי ג'אגלינג בין 10 כלים שונים.

סנכרון נתונים אוטומטי

נתוני לקוחות, הזמנות, תשלומים ותקשורת מסתנכרנים אוטומטית.

Lynxbe

אוטומציה חכמה

צרו תהליכים שחוצים מספר מודולים. הזמנה → חשבונית → תזכורת → מעקב.

אנליטיקה מאוחדת

ראו את כל ביצועי העסק בדשבורד אחד עם תובנות חוצות-מודולים.

אינטגרציות חכמות

ראו איך המודולים עובדים יחד

לחצו על כל חיבור כדי לראות איך שני מודולים משתלבים ליצירת אוטומציות חזקות

+

וואטסאפ + CRM

ראו את כל היסטוריית הלקוח כשהוא שולח הודעה. תייגו אנשי קשר אוטומטית, עקבו אחר שיחות והתאימו תגובות לפי היסטוריית רכישות.

+

הזמנות + חשבוניות

הפיקו חשבוניות אוטומטית כשהפגישה מסתיימת. שלחו תזכורות תשלום, עקבו אחר הכנסות לפי שירות והתאימו אוטומטית.

+

תשלומים + הזמנות

גבו מקדמה בעת ההזמנה. מקדמות ותזכורות יכולות לצמצם אי-הגעה. גבו תשלום מלא, הציעו תשלומים ונהלו החזרים.

+

AI + וואטסאפ

מענה חכם 24/7. ענו על שאלות נפוצות, קבעו פגישות, שלחו הצעות מחיר - הכל אוטומטית בזמן שאתם ישנים.

+

חוזים + תשלומים

הפעלת גביית תשלום אוטומטית כשחוזה נחתם. ללא רדיפה אחרי לקוחות - כסף עובר בחתימה.

+

אוטומציות ותהליכים

בנו תהליכים חזקים: ליד חדש → ברכת וואטסאפ → הזמנת הדגמה → שליחת חוזה → גביית תשלום → הוספה ל-CRM.

דוגמה אמיתית: מסע הלקוח המושלם

1לקוח מזמין דרך האתר
2אישור נשלח בוואטסאפ
3תזכורת SMS 24 שעות לפני
4השירות הושלם
5חשבונית מופקת אוטומטית
6קישור תשלום נשלח
7בקשת ביקורת אוטומטית

אפס עבודה ידנית. כל שלב אוטומטי.

שילובים חזקים

ראו איך 3 ו-4 מודולים יוצרים תהליכים עסקיים מלאים

3 Modules
3

חוויית הזמנה חכמה

הזמנות + וואטסאפ + CRM

לקוח מזמין אונליין → אישור וואטסאפ עם שמו מה-CRM → תזכורת מותאמת עם היסטוריית שירות → מעקב לאחר ביקור לפי העדפות

3

מחזור חיוב אוטומטי

חשבוניות + תשלומים + אימייל

חשבונית מופקת → קישור תשלום מוטבע → אימייל נשלח → תזכורת ב-7 ימים → אימייל תודה בתשלום → קבלה נשלחת אוטומטית

3

מתזמן חכם 24/7

AI + וואטסאפ + הזמנות

לקוח שולח הודעה ב-2 בלילה → AI מבין את הכוונה → מציג זמנים פנויים → מזמין תור → מאשר מיד → ללא צורך בנציג

3

מוקד טלפוני חכם

מרכזיה וסימים + CRM + אנליטיקה

שיחה נכנסת → כרטיס לקוח קופץ עם היסטוריה מלאה → הנציג רואה רכישות קודמות והעדפות → השיחה מתועדת אוטומטית → אנליטיקה עוקבת אחר משך, תוצאות וביצועי נציג

3

תזכורות רב-ערוציות

SMS + וואטסאפ + הזמנות

לקוח מזמין תור → אישור וואטסאפ נשלח → תזכורת SMS 24 שעות לפני → תזכורת וואטסאפ שעה לפני → לא הגיע? הודעת תיאום מחדש בשני הערוצים

3

תמיכת AI רב-ערוצית

מרכזיה וסימים + וואטסאפ + AI

לקוח מתקשר → עוזר קולי AI עונה → לא מצליח לפתור? מעביר לוואטסאפ לעזרה מפורטת → AI ממשיך שיחה בצורה חלקה → תמלול מלא נשמר

4 Modules
4

עסק שירות מלא

CRM + הזמנות + חשבוניות + תשלומים

לקוח חדש נוסף ל-CRM → מזמין שירות → הפגישה הושלמה → חשבונית מופקת אוטומטית עם פרטי הלקוח → תשלום נגבה → היסטוריה מתעדכנת ב-CRM

מהמגע הראשון עד התשלום - אוטומטי לחלוטין
4

מעורבות לקוח חכמה

CRM + AI + וואטסאפ + אנליטיקה

AI מזהה לקוחות בעלי ערך גבוה ב-CRM → שולח הצעות מותאמות בוואטסאפ → עוקב אחר מעורבות → אנליטיקה מציגה ROI → AI ממטב את הקמפיין הבא

שיווק שמשתפר בעצמו ונהיה חכם יותר
4

מכונת סגירת עסקאות

CRM + חוזים + תשלומים + אימייל

ליד מסומן 'מוכן' ב-CRM → חוזה מופק אוטומטית עם הפרטים → נשלח לחתימה אלקטרונית → תשלום מופעל בחתימה → אימייל ברוכים הבאים נשלח → העסקה נסגרה

סגרו עסקאות בזמן שאתם ישנים
FAQ

שאלות נפוצות

כל מה שצריך לדעת על המודול הזה

מה זה צ'אטבוט AI?+
צ'אטבוט AI הוא תוכנה שמשתמשת בבינה מלאכותית כדי לדמות שיחה אנושית. הצ'אטבוטים של Lynxbe יכולים לפעול בוואטסאפ, באתר שלך או בכל ערוץ, כדי לענות על שאלות, לאסוף לידים ולתת שירות לקוחות אוטומטי 24/7.
האם צריך ידע בתכנות כדי לבנות צ'אטבוט ב-Lynxbe?+
לא. הצ'אטבוטים של Lynxbe מבוססים על בונה ויזואלי ללא קוד. אפשר ליצור, לאמן ולהפעיל צ'אטבוטים ללא שום ידע בתכנות.
האם הצ'אטבוטים של Lynxbe מדברים עברית?+
כן. הצ'אטבוטים של Lynxbe תומכים באופן מלא בשיחה בעברית, כולל הבנת שאלות בעברית ומענה בעברית. נתמכים גם בוטים דו-לשוניים עברית/אנגלית.
איזה מודל AI מפעיל את הצ'אטבוטים של Lynxbe?+
הצ'אטבוטים של Lynxbe מופעלים על ידי מודלי שפה גדולים ומתקדמים. ניתן להתאים אישית את אישיות הבוט, מאגר הידע וכללי ההסלמה כך שיתאימו לעסק שלך.
האם הצ'אטבוט יכול להעביר לנציג אנושי?+
כן. הצ'אטבוטים של Lynxbe תומכים בהעברה לנציג חי - כשהבוט לא יכול לענות או כשהלקוח מבקש, השיחה מועברת בצורה חלקה לנציג אנושי בתיבת הדואר של Lynxbe.

אינטגרציות עם הכלים שהעסק שלכם כבר משתמש בהם

Google Meta WhatsApp Stripe Zoom HubSpot monday.com Airtable Zapier Priority גלו את המרקטפלייס שלנו
מוכנים לאוטומציה של שירות לקוחות?

הצטרפו לעסקים שמשתמשים בצ'אטבוטים AI של לִינְקְסְבִּי. קבעו דמו היום.

אפליקציית לִינְקְסְבִּי זמינה להורדה

בדיקת אבטחה ופרטיות

בקרות אבטחה ופרטיות

בודקים בקרות גישה, פרטיות, הצפנה, שמירה וביקורת מול דרישות הארגון. הסמכה או עמידה משפטית מאושרות רק על בסיס ראיות עדכניות ובדיקה משפטית.

בדיקת בקרת גישה

מגדירים תפקידים, הרשאות, היקף מידע רגיש ומסלולי אישור, ומאמתים אותם בסביבת בדיקה לפני מתן גישה לייצור.

בדיקת תהליכי פרטיות

ממפים תהליכי גישה, תיקון, ייצוא, מחיקה, הסכמה ושמירה לדרישות המשפטיות החלות על הארגון. עמידה ברגולציה תלויה בתצורה ובתהליכי העבודה ודורשת בדיקה משפטית.

הצפנה וניהול סודות

מאמתים הצפנה בתעבורה, הגנת אחסון, טיפול בגיבויים וניהול סודות בשירותים שנבחרו במסגרת בדיקת האבטחה.

גבולות חשבון והרשאות

בודקים את תחומי החשבון, גבולות התפקידים, גישת מנהלים והרשאות אינטגרציה מול דרישות האבטחה לפני ההשקה.

בדיקת יכולת ביקורת

בדקו אילו אירועי משתמש ותצורה מתועדים, כמה זמן נשמרים היומנים ואילו אפשרויות ייצוא זמינות במודולים שנבחרו.

שמירה, ייצוא ומחיקה

מגדירים דרישות גישה, ייצוא, שמירה ומחיקה במהלך ההטמעה ומאמתים את התהליך למודולים ולתחומי השיפוט הרלוונטיים.

בקרות גישה
בדיקת פרטיות
ראיות ביקורת
בדיקת דרישות בישראל

למידע נוסף, עיינו במדיניות פרטיות האפליקציה, אפשרויות פרטיות ותנאי השימוש.