אוטומציה לפי אירועים
כל אירוע במערכת - ליד חדש, שיחה שלא נענתה, תור שנקבע, עסקה שזזה בלוח - מפעיל אוטומציה. הטריגר יושב על אותו מסד נתונים כמו ה-CRM והמרכזייה, ולכן אין חיבור חיצוני שיכול להתנתק.
לראות טריגרים לפי אירוע ←אוטומציה ללא קוד | No-Code
במקוםMake (Israeli) · Zapier
בונה אוטומציות לתהליכי עבודה לעסק
צרו תהליכים אוטומטיים מרובי-ערוצים בלי לכתוב קוד. חברו וואטסאפ, אימייל, SMS ומרכזיה וסימים עם טריגרים, תנאים ופעולות.
גרירה ושחרור
ריבוי ערוצים
טריגרים ותנאים
אנליטיקת תהליכים
תהליך קבלת פנים
פעיל
הרשמה חדשה
יש טלפון?
וואטסאפ
אימייל
הושלם
יכולות
אוטומציה חזקה בפשטות
כל מה שצריך לאוטומציה של תהליכים עסקיים
בונה זרימות ויזואלי
גררו ושחררו צמתים ליצירת תהליכים מורכבים. ללא צורך בקוד, ממשק אינטואיטיבי לכולם.
טריגרים חכמים
הפעילו זרימות לפי אירועים: שליחת טפסים, רכישות, השהיות זמן, webhooks או קריאות API.
תנאים והסתעפויות
הוסיפו לוגיקת אם/אז ליצירת מסלולים מותאמים לפי נתוני לקוח והתנהגות.
פעולות רב-ערוציות
שלחו הודעות בוואטסאפ, אימייל, SMS או מרכזיה וסימים. עדכנו CRM, הפעילו webhooks או קראו ל-APIs.
השהיות ותזמון
המתינו למשכי זמן ספציפיים, תזמנו פעולות לזמנים מסוימים או המתינו לאירועים.
אנליטיקס זרימות
עקבו אחר ביצועי זרימות, אחוזי המרה, נקודות נטישה ובדיקות A/B למסלולים שונים.
Flows API
בנו והפעילו תהליכי אוטומציה באופן תכנותי. יצירת שלבים מותאמים, ניהול טריגרים וחיבור לשירותים חיצוניים דרך API.
Templates
תבניות אוטומציה מוכנות
Welcome Series
קליטת לקוחות חדשים עם רצף ברוכים-הבאים מרובה ימים
Abandoned Cart
שחזור מכירות אבודות עם הודעות תזכורת אוטומטיות
Appointment Reminder
שליחת תזכורות לפני תורים מתוזמנים
Review Request
בקשת ביקורות לאחר רכישה או סיום שירות
Birthday Wishes
פנייה ללקוחות בהודעות מותאמות אישית לאירועים
Order Updates
עדכון לקוחות על סטטוס ההזמנה שלהם
זמין בכל מקום
בנו אוטומציות מכל פלטפורמה
צרו ועקבו אחר תהליכים מכל מקום
מרכז אוטומציה אחד, כל פלטפורמה
בנו תהליכי אוטומציה חזקים, עקבו אחר טריגרים ובדקו ביצועים מכל מכשיר. אפליקציות native מאפשרות לנהל תהליכים בדרכים.
iOS
iPhone ו-iPad
Android
טלפונים וטאבלטים
macOS
אפליקציית Mac
Windows
אפליקציית שולחן עבודה
Web
כל דפדפן
סנכרון בין כל המכשירים
ביצועי אפליקציה מקומית
עבודה אופליין
התראות Push
תצוגה מקדימה
ראו את הפלטפורמה בפעולה
ממשק עוצמתי שתוכנן לפרודוקטיביות על כל מסך
אפליקציית ווב
iOS ו-Android
אפליקציית שולחן עבודה
RTL ו-LTR
אבטחה ארגונית
API למפתחים
Flows API לפיתוח מותאם אישית
הפעלת תהליכי אוטומציה, יצירת שלבים מותאמים וניהול תהליכים באופן תכנותי דרך REST API.
דוגמת קוד
POST /api/v1/flows/trigger
Content-Type: application/json
{
"flow_id": "onboarding_flow",
"trigger_data": {
"customer_id": "cust_abc123",
"event": "signup_completed"
},
"run_async": true
}RESTful API
API מודרני מבוסס REST עם תמיכה מלאה ב-JSON. תיעוד מפורט ודוגמאות קוד לכל endpoint.
Webhooks
קבלו עדכונים בזמן אמת דרך webhooks. הגדירו endpoints מותאמים לכל סוג אירוע.
אבטחה מתקדמת
OAuth 2.0, מפתחות API ו-rate limiting. כל הבקשות מוצפנות ב-HTTPS.
SDK מובנה
SDK מוכן לשימוש ב-Python, Node.js, PHP ו-Java. התחילו לפתח תוך דקות עם דוגמאות קוד.
פלטפורמה אחת לכל
פלטפורמה אחת. הכל מחובר.
כל מודול עובד בצורה חלקה עם השאר. הנתונים שלכם זורמים אוטומטית בין CRM, הזמנות, תשלומים, תקשורת ועוד.
בלי לקפוץ בין אפליקציות
כל מה שצריך במקום אחד. בלי ג'אגלינג בין 10 כלים שונים.
סנכרון נתונים אוטומטי
נתוני לקוחות, הזמנות, תשלומים ותקשורת מסתנכרנים אוטומטית.
אוטומציה חכמה
צרו תהליכים שחוצים מספר מודולים. הזמנה → חשבונית → תזכורת → מעקב.
אנליטיקה מאוחדת
ראו את כל ביצועי העסק בדשבורד אחד עם תובנות חוצות-מודולים.
אינטגרציות חכמות
ראו איך המודולים עובדים יחד
לחצו על כל חיבור כדי לראות איך שני מודולים משתלבים ליצירת אוטומציות חזקות
וואטסאפ + CRM
ראו את כל היסטוריית הלקוח כשהוא שולח הודעה. תייגו אנשי קשר אוטומטית, עקבו אחר שיחות והתאימו תגובות לפי היסטוריית רכישות.
הזמנות + חשבוניות
הפיקו חשבוניות אוטומטית כשהפגישה מסתיימת. שלחו תזכורות תשלום, עקבו אחר הכנסות לפי שירות והתאימו אוטומטית.
תשלומים + הזמנות
גבו מקדמה בעת ההזמנה. מקדמות ותזכורות יכולות לצמצם אי-הגעה. גבו תשלום מלא, הציעו תשלומים ונהלו החזרים.
AI + וואטסאפ
מענה חכם 24/7. ענו על שאלות נפוצות, קבעו פגישות, שלחו הצעות מחיר - הכל אוטומטית בזמן שאתם ישנים.
חוזים + תשלומים
הפעלת גביית תשלום אוטומטית כשחוזה נחתם. ללא רדיפה אחרי לקוחות - כסף עובר בחתימה.
אוטומציות ותהליכים
בנו תהליכים חזקים: ליד חדש → ברכת וואטסאפ → הזמנת הדגמה → שליחת חוזה → גביית תשלום → הוספה ל-CRM.
דוגמה אמיתית: מסע הלקוח המושלם
1לקוח מזמין דרך האתר
2אישור נשלח בוואטסאפ
3תזכורת SMS 24 שעות לפני
4השירות הושלם
5חשבונית מופקת אוטומטית
6קישור תשלום נשלח
7בקשת ביקורת אוטומטית
אפס עבודה ידנית. כל שלב אוטומטי.
שילובים חזקים
ראו איך 3 ו-4 מודולים יוצרים תהליכים עסקיים מלאים
3 Modules
3
חוויית הזמנה חכמה
הזמנות + וואטסאפ + CRM
לקוח מזמין אונליין → אישור וואטסאפ עם שמו מה-CRM → תזכורת מותאמת עם היסטוריית שירות → מעקב לאחר ביקור לפי העדפות
3
מחזור חיוב אוטומטי
חשבוניות + תשלומים + אימייל
חשבונית מופקת → קישור תשלום מוטבע → אימייל נשלח → תזכורת ב-7 ימים → אימייל תודה בתשלום → קבלה נשלחת אוטומטית
3
מתזמן חכם 24/7
AI + וואטסאפ + הזמנות
לקוח שולח הודעה ב-2 בלילה → AI מבין את הכוונה → מציג זמנים פנויים → מזמין תור → מאשר מיד → ללא צורך בנציג
3
מוקד טלפוני חכם
מרכזיה וסימים + CRM + אנליטיקה
שיחה נכנסת → כרטיס לקוח קופץ עם היסטוריה מלאה → הנציג רואה רכישות קודמות והעדפות → השיחה מתועדת אוטומטית → אנליטיקה עוקבת אחר משך, תוצאות וביצועי נציג
3
תזכורות רב-ערוציות
SMS + וואטסאפ + הזמנות
לקוח מזמין תור → אישור וואטסאפ נשלח → תזכורת SMS 24 שעות לפני → תזכורת וואטסאפ שעה לפני → לא הגיע? הודעת תיאום מחדש בשני הערוצים
3
תמיכת AI רב-ערוצית
מרכזיה וסימים + וואטסאפ + AI
לקוח מתקשר → עוזר קולי AI עונה → לא מצליח לפתור? מעביר לוואטסאפ לעזרה מפורטת → AI ממשיך שיחה בצורה חלקה → תמלול מלא נשמר
4 Modules
4
עסק שירות מלא
CRM + הזמנות + חשבוניות + תשלומים
לקוח חדש נוסף ל-CRM → מזמין שירות → הפגישה הושלמה → חשבונית מופקת אוטומטית עם פרטי הלקוח → תשלום נגבה → היסטוריה מתעדכנת ב-CRM
מהמגע הראשון עד התשלום - אוטומטי לחלוטין
4
מעורבות לקוח חכמה
CRM + AI + וואטסאפ + אנליטיקה
AI מזהה לקוחות בעלי ערך גבוה ב-CRM → שולח הצעות מותאמות בוואטסאפ → עוקב אחר מעורבות → אנליטיקה מציגה ROI → AI ממטב את הקמפיין הבא
שיווק שמשתפר בעצמו ונהיה חכם יותר
4
מכונת סגירת עסקאות
CRM + חוזים + תשלומים + אימייל
ליד מסומן 'מוכן' ב-CRM → חוזה מופק אוטומטית עם הפרטים → נשלח לחתימה אלקטרונית → תשלום מופעל בחתימה → אימייל ברוכים הבאים נשלח → העסקה נסגרה
סגרו עסקאות בזמן שאתם ישנים
מתי זה משתלם
שלושה תהליכי עבודה לעסק שהאוטומציה סוגרת ראשונים
לא כל תהליך שווה אוטומציה. אלה השלושה שחוזרים כל יום, נופלים בין אנשים, ומשתלמים כבר בשבוע הראשון.
אוטומציה לחשבוניות
עסקה שנסגרת מפיקה חשבונית, שולחת אותה בוואטסאפ או במייל ורושמת את השליחה בכרטיס הלקוח. אותו תהליך מטפל גם בחשבונית עסקה, בקבלה ובדוח למנהל החשבונות.
לחיבור מול מודול החשבוניות ←אוטומציה לניהול וגביית תשלומים
תזכורת לפני מועד התשלום, קישור סליקה בהודעה, מעקב אחרי מי שלא שילם והסלמה לנציג - בלי שאף אחד יצטרך לזכור לבדוק את הרשימה.
לתכנון תהליך גבייה עם הצוות ←מערכת workflow כללית כמו Make או Zapier מחברת בין כלים דרך API. הבדל אחד קובע: שם כל חיבור הוא אינטגרציה שצריך לתחזק, וכאן וואטסאפ, מרכזייה, CRM וחשבוניות כבר יושבים באותה מערכת שהאוטומציה רצה בתוכה.
| יכולת | מערכת workflow כללית | פיתוח בהזמנה | אוטומציות לִינְקְסְבִּי |
|---|---|---|---|
| חיבור לוואטסאפ, מרכזייה ו-CRM | אינטגרציה לכל כלי בנפרד | נבנה ומתוחזק בקוד | מודולים באותה מערכת |
| עברית ו-RTL בבונה ובהודעות | לרוב ממשק באנגלית | תלוי במפתח | מובנה |
| מה קורה כשחיבור נופל | האוטומציה נעצרת עד תיקון | תלוי בניטור שנבנה | ריצה חוזרת ויומן הרצות בממשק |
| מי מתחזק את התהליך | מי שבנה את החיבורים | ספק הפיתוח | מנהל בעסק, בלי קוד |
FAQ
שאלות נפוצות
כל מה שצריך לדעת על המודול הזה
מה זה בונה אוטומציות ומה אפשר לבנות בו?
בונה אוטומציות הוא מסך ויזואלי שבו מרכיבים תהליכי עבודה לעסק מטריגר, תנאי ופעולה - בלי לכתוב קוד. הפעולות רצות מול המודולים של לִינְקְסְבִּי עצמם: שליחת וואטסאפ או מייל, עדכון כרטיס ב-CRM, הפקת חשבונית, פתיחת משימה או חיוג יזום.
איך עובדת אוטומציה לפי אירועים?
כל אירוע במערכת יכול להיות טריגר: ליד חדש, הודעה נכנסת, שיחה שלא נענתה, תור שנקבע או בוטל, עסקה שזזה בלוח, חשבונית שנפרעה. האירוע מגיע מאותו מסד נתונים שבו יושבים ה-CRM והמרכזייה, ולכן אין חיבור חיצוני שיכול להתנתק באמצע.
האם אפשר לבנות אוטומציה לחשבוניות ולגבייה?
כן. אוטומציה לחשבוניות מפיקה את המסמך ברגע שהעסקה נסגרת ושולחת אותו ללקוח, ואוטומציה לניהול וגביית תשלומים מוסיפה תזכורת לפני המועד, קישור לתשלום בתוך ההודעה, מעקב אחרי מי שטרם שילם והסלמה לנציג.
מה ההבדל בין זה למערכת workflow כמו Make או Zapier?
מערכת workflow כללית מחברת כלים חיצוניים דרך API, וכל חיבור כזה הוא אינטגרציה שצריך לתחזק. כאן וואטסאפ, המרכזייה, ה-CRM והחשבוניות הם מודולים באותה מערכת שהאוטומציה רצה בתוכה, הממשק בעברית ו-RTL, ויש יומן הרצות והרצה חוזרת בלי מפתח.
צריך לדעת לתכנת כדי לבנות תהליך?
לא. התהליך נבנה בגרירה מתוך רשימת טריגרים, תנאים ופעולות מוכנים, ואפשר להריץ אותו על מקרה בדיקה לפני שמפעילים אותו על לקוחות אמיתיים. מנהל בעסק מתחזק אותו לבד.
מה קורה כשאוטומציה נכשלת באמצע?
ההרצה נעצרת ונרשמת ביומן ההרצות עם השלב שנפל והסיבה, בלי לבצע חלקית את שאר השלבים. אפשר לתקן ולהריץ מחדש את אותה הרצה מהממשק, ואפשר להגדיר התראה למי שאחראי על התהליך.
מוכנים לאוטומציה של העסק?
הצטרפו לעסקים שמשתמשים באוטומציה של לִינְקְסְבִּי. קבעו דמו היום.
אפליקציית לִינְקְסְבִּי זמינה להורדה
