מערכת CRM מלאה לעסקים בישראל

במקוםPriority · Powerlink

מערכת CRM לעסקים בישראל - מעסק עצמאי ועד ארגון גדול

CRM בעברית שמחבר ניהול לקוחות ולידים עם WhatsApp, חשבוניות, אוטומציה, מרכזייה ודוחות - ומתאים את עצמו לצוות, לתהליך ולגודל העסק.

CRM כלול בכל תוכניות לִינְקְסְבִּי, כולל תוכנית חינמית לעסק שמתחיל. ההתאמה לגודל העסק ולמודולים נקבעת בדמו.

360°

תמונת לקוח

ערוצי תקשורת

∞

אנשי קשר

קבעו דמו התקשרו: 04-376-1807 הצטרפו עוד היום ל-15 ימי ניסיון

המוצר · מה שאף אחד אחר לא מארז

תחשבו על Priority. רק שהוא מכיר את כל העסק שלכם.

כמו Priority · Powerlink · Fireberry - רק שהוא טעון מראש עם 35 מודולים שהם העסק שלכם. כל מודול למטה הוא קטגוריה שנשלטת על ידי חברה שווה מיליארד דולר. בנינו ושילבנו את כל ה-35.

לקוחות

David Cohen

david@company.co.il • 054-123-4567

VIP Tech

Sarah Levy

sarah@startup.io • 052-987-6543

Retail Active

Yossi Avraham

yossi@enterprise.com • 053-555-1234

VIP Enterprise

יכולות

פתרון CRM מלא

כל מה שצריך לניהול וצמיחת קשרי לקוחות

מאגר אנשי קשר מאוחד

נהלו אנשי קשר עם שדות מותאמים, תגיות וסגמנטים. ייבוא מ-CSV, סנכרון ממערכות אחרות או לכידה מוואטסאפ וטפסים; הקיבולת תלויה בתוכנית שנבחרה.

תצוגת לקוח 360°

היסטוריה מלאה של כל האינטראקציות: הודעות, שיחות, אימיילים, הזמנות, חשבוניות והערות. הכל בציר זמן אחד.

סגמנטציה חכמה

צרו סגמנטים לפי התנהגות, היסטוריית רכישות, מעורבות או מאפיינים מותאמים. עדכון אוטומטי בזמן אמת.

מעקב פעילות

עקבו אחר פעילות לקוחות בכל הערוצים. דעו מתי הם פותחים אימיילים, לוחצים על קישורים או מגיבים להודעות.

משימות ותזכורות

הגדירו משימות מעקב, תזכורות והקצו לחברי צוות. לעולם לא תפספסו נקודת מגע חשובה עם לקוח.

פעולות מרוכזות

שלחו קמפיינים, הקצו תגיות, ייצאו נתונים או עדכנו שדות למספר אנשי קשר בבת אחת. פעולות אצווה חזקות.

CRM API

API מלא לניהול אנשי קשר, עסקאות, צינורות מכירה ושדות מותאמים. סנכרון נתוני לקוחות עם מערכות חיצוניות והפעלת אוטומציות.

תקשורת בכל הערוצים

Send messages, templates, media

Voice Calls

Click to call, recording, notes

SMS

Bulk SMS, custom sender ID

Campaigns, templates, tracking

זמין בכל מקום

גשו ל-CRM מכל פלטפורמה

נתוני הלקוחות שלכם תמיד בהישג יד

CRM אחד, כל פלטפורמה

צפו בפרופילי לקוחות, עקבו אחר עסקאות ועדכנו אנשי קשר מכל מכשיר. אפליקציות native לאייפון, אנדרואיד, Mac ו-Windows שומרות על הצוות מחובר.

iOS

iPhone ו-iPad

Android

טלפונים וטאבלטים

macOS

אפליקציית Mac

Windows

אפליקציית שולחן עבודה

Web

כל דפדפן

סנכרון בין כל המכשירים

ביצועי אפליקציה מקומית

עבודה אופליין

התראות Push

תצוגה מקדימה

ראו את הפלטפורמה בפעולה

ממשק עוצמתי שתוכנן לפרודוקטיביות על כל מסך

app.lynxbe.com

אפליקציית ווב

iOS ו-Android

אפליקציית שולחן עבודה

RTL ו-LTR

אבטחה ארגונית

API למפתחים

CRM API לפיתוח מותאם אישית

ניהול אנשי קשר, עסקאות וצינורות מכירה באופן תכנותי. סנכרון נתוני לקוחות עם כל מערכת חיצונית דרך REST API.

דוגמת קוד

POST /api/v1/crm/contacts
Content-Type: application/json

{
  "name": "David Cohen",
  "phone": "972501234567",
  "email": "david@company.com",
  "pipeline": "sales",
  "stage": "qualified"
}

RESTful API

API מודרני מבוסס REST עם תמיכה מלאה ב-JSON. תיעוד מפורט ודוגמאות קוד לכל endpoint.

Webhooks

קבלו עדכונים בזמן אמת דרך webhooks. הגדירו endpoints מותאמים לכל סוג אירוע.

אבטחה מתקדמת

OAuth 2.0, מפתחות API ו-rate limiting. כל הבקשות מוצפנות ב-HTTPS.

SDK מובנה

SDK מוכן לשימוש ב-Python, Node.js, PHP ו-Java. התחילו לפתח תוך דקות עם דוגמאות קוד.

התחילו עכשיו צפו בתיעוד API

פלטפורמה אחת לכל

פלטפורמה אחת. הכל מחובר.

כל מודול עובד בצורה חלקה עם השאר. הנתונים שלכם זורמים אוטומטית בין CRM, הזמנות, תשלומים, תקשורת ועוד.

בלי לקפוץ בין אפליקציות

כל מה שצריך במקום אחד. בלי ג'אגלינג בין 10 כלים שונים.

סנכרון נתונים אוטומטי

נתוני לקוחות, הזמנות, תשלומים ותקשורת מסתנכרנים אוטומטית.

WhatsApp Business מערכת הזמנות חשבוניות תשלומים

מרכזיה וסימים שיווק SMS שיווק אימייל חוזים וחתימה אוטומציה אנליטיקה צ'אטבוטים AI CRM ולקוחות

אוטומציה חכמה

צרו תהליכים שחוצים מספר מודולים. הזמנה → חשבונית → תזכורת → מעקב.

אנליטיקה מאוחדת

ראו את כל ביצועי העסק בדשבורד אחד עם תובנות חוצות-מודולים.

אינטגרציות חכמות

ראו איך המודולים עובדים יחד

לחצו על כל חיבור כדי לראות איך שני מודולים משתלבים ליצירת אוטומציות חזקות

וואטסאפ + CRM

ראו את כל היסטוריית הלקוח כשהוא שולח הודעה. תייגו אנשי קשר אוטומטית, עקבו אחר שיחות והתאימו תגובות לפי היסטוריית רכישות.

הזמנות + חשבוניות

הפיקו חשבוניות אוטומטית כשהפגישה מסתיימת. שלחו תזכורות תשלום, עקבו אחר הכנסות לפי שירות והתאימו אוטומטית.

תשלומים + הזמנות

גבו מקדמה בעת ההזמנה. מקדמות ותזכורות יכולות לצמצם אי-הגעה. גבו תשלום מלא, הציעו תשלומים ונהלו החזרים.

AI + וואטסאפ

מענה חכם 24/7. ענו על שאלות נפוצות, קבעו פגישות, שלחו הצעות מחיר - הכל אוטומטית בזמן שאתם ישנים.

חוזים + תשלומים

הפעלת גביית תשלום אוטומטית כשחוזה נחתם. ללא רדיפה אחרי לקוחות - כסף עובר בחתימה.

אוטומציות ותהליכים

בנו תהליכים חזקים: ליד חדש → ברכת וואטסאפ → הזמנת הדגמה → שליחת חוזה → גביית תשלום → הוספה ל-CRM.

דוגמה אמיתית: מסע הלקוח המושלם

1לקוח מזמין דרך האתר

2אישור נשלח בוואטסאפ

3תזכורת SMS 24 שעות לפני

4השירות הושלם

5חשבונית מופקת אוטומטית

6קישור תשלום נשלח

7בקשת ביקורת אוטומטית

אפס עבודה ידנית. כל שלב אוטומטי.

שילובים חזקים

ראו איך 3 ו-4 מודולים יוצרים תהליכים עסקיים מלאים

3 Modules

חוויית הזמנה חכמה

הזמנות + וואטסאפ + CRM

לקוח מזמין אונליין → אישור וואטסאפ עם שמו מה-CRM → תזכורת מותאמת עם היסטוריית שירות → מעקב לאחר ביקור לפי העדפות

מחזור חיוב אוטומטי

חשבוניות + תשלומים + אימייל

חשבונית מופקת → קישור תשלום מוטבע → אימייל נשלח → תזכורת ב-7 ימים → אימייל תודה בתשלום → קבלה נשלחת אוטומטית

מתזמן חכם 24/7

AI + וואטסאפ + הזמנות

לקוח שולח הודעה ב-2 בלילה → AI מבין את הכוונה → מציג זמנים פנויים → מזמין תור → מאשר מיד → ללא צורך בנציג

מוקד טלפוני חכם

מרכזיה וסימים + CRM + אנליטיקה

שיחה נכנסת → כרטיס לקוח קופץ עם היסטוריה מלאה → הנציג רואה רכישות קודמות והעדפות → השיחה מתועדת אוטומטית → אנליטיקה עוקבת אחר משך, תוצאות וביצועי נציג

תזכורות רב-ערוציות

SMS + וואטסאפ + הזמנות

לקוח מזמין תור → אישור וואטסאפ נשלח → תזכורת SMS 24 שעות לפני → תזכורת וואטסאפ שעה לפני → לא הגיע? הודעת תיאום מחדש בשני הערוצים

תמיכת AI רב-ערוצית

מרכזיה וסימים + וואטסאפ + AI

לקוח מתקשר → עוזר קולי AI עונה → לא מצליח לפתור? מעביר לוואטסאפ לעזרה מפורטת → AI ממשיך שיחה בצורה חלקה → תמלול מלא נשמר

4 Modules

עסק שירות מלא

CRM + הזמנות + חשבוניות + תשלומים

לקוח חדש נוסף ל-CRM → מזמין שירות → הפגישה הושלמה → חשבונית מופקת אוטומטית עם פרטי הלקוח → תשלום נגבה → היסטוריה מתעדכנת ב-CRM

מהמגע הראשון עד התשלום - אוטומטי לחלוטין

מעורבות לקוח חכמה

CRM + AI + וואטסאפ + אנליטיקה

AI מזהה לקוחות בעלי ערך גבוה ב-CRM → שולח הצעות מותאמות בוואטסאפ → עוקב אחר מעורבות → אנליטיקה מציגה ROI → AI ממטב את הקמפיין הבא

שיווק שמשתפר בעצמו ונהיה חכם יותר

מכונת סגירת עסקאות

CRM + חוזים + תשלומים + אימייל

ליד מסומן 'מוכן' ב-CRM → חוזה מופק אוטומטית עם הפרטים → נשלח לחתימה אלקטרונית → תשלום מופעל בחתימה → אימייל ברוכים הבאים נשלח → העסקה נסגרה

סגרו עסקאות בזמן שאתם ישנים

גלו את כל התכונות

CRM שגדל יחד עם העסק

מערכת CRM ותוכנת CRM לניהול לקוחות בכל גודל עסק

Lynxbe היא מערכת ניהול לקוחות בעברית שמתחילה בתהליך פשוט ומוסיפה צוותים, הרשאות, אוטומציות ואינטגרציות כשצריך. כך מי שמחפש תוכנה לניהול לקוחות יכול לצמוח בלי להחליף מערכת.

עצמאים

כל ליד מקבל המשך

אנשי קשר, תזכורות, הצעות מחיר ותקשורת במקום אחד, כדי לנהל מכירה ושירות בלי גיליונות מפוזרים.

עסקים קטנים

תהליך משותף לכל הצוות

צינור מכירות, משימות, תיבת WhatsApp משותפת ואוטומציות שמונעים כפילויות ולקוחות שנופלים בין הכיסאות.

CRM לעסק בינוני בישראל

שליטה במספר צוותים ותהליכים

צינורות מותאמים, הרשאות, סגמנטים, דוחות וחיבורים למערכות קיימות עבור מכירות, שירות, כספים ותפעול.

CRM לארגונים עם WhatsApp

ממשל, אבטחה ואינטגרציה בקנה מידה

הרשאות ותיעוד פעולות, API ו-webhooks, תהליכים בין מחלקות וארכיטקטורה שמאפשרת התאמה למבנה הארגוני.

CRM מחובר

ניהול לקוחות, תקשורת, כספים ואוטומציה באותו תהליך

כל אינטראקציה מעדכנת את רשומת הלקוח ויכולה להפעיל את הפעולה הבאה, בלי העתקה ידנית בין מערכות.

מערכת CRM בעברית עם WhatsApp

שיחות, תבניות, שיוך לנציג וציר זמן של לקוח שמחבר בין פנייה, ליד ועסקה.

לפתרון WhatsApp לעסקים

CRM ישראלי עם חשבוניות ותשלומים

מחברים עסקה, הצעת מחיר, חשבונית ומעקב תשלום לרשומת לקוח אחת ולתהליך מכירה רציף.

למערכת החשבוניות

מערכת ניהול לקוחות עם אוטומציה

מפעילים משימות, הודעות, שינויי סטטוס והעברות בין צוותים לפי אירועים אמיתיים במסע הלקוח.

לאוטומציות ותהליכים

מרכזייה ו-CRM לעסקים

שיחות, הקלטות והערות מופיעות לצד היסטוריית הלקוח כדי שנציגים ימשיכו את השיחה עם ההקשר הנכון.

למרכזייה בענן

בחירה והטמעה

מה בודקים לפני שבוחרים CRM בישראל

מחיר הוא רק חלק מההחלטה. בדקו את העלות הכוללת, המעבר מהמערכת הקיימת והיכולת להוכיח את התהליך בדמו.

מחיר ותוכנית שמתאימים לגודל העסק

CRM כלולה בתוכניות Lynxbe. השוו לפי משתמשים, נפח שימוש, מודולים ותמיכה - ולא רק לפי מחיר כניסה.

למחירון הפלטפורמה ←

מעבר מבוקר מה-CRM הקיים

תהליך מעבר נכון כולל מיפוי שדות, ניקוי כפילויות, ייבוא ניסיון, בדיקת הרשאות והעברה מלאה רק לאחר אימות.

לתכנון מעבר עם הצוות ←

הוכחה לפני התחייבות

בדמו נבנה תרחיש אמיתי: ליד נכנס, שיחת WhatsApp נשמרת, משימה מופעלת והעסקה ממשיכה לחשבונית או לתשלום.

לקביעת דמו לפי תהליך אמיתי ←

מערכות CRM מומלצות בישראל, כמו Priority, Fireberry, Powerlink, monday CRM ו-HubSpot, מנהלות לקוחות היטב, אבל WhatsApp, חשבוניות ומרכזייה נשארים בדרך כלל מערכות נפרדות. בלִינְקְסְבִּי כל אלה חלק מאותה מערכת ואותו מחיר.

יכולת	Lynxbe CRM	CRM כללי	מספר מערכות נפרדות
עברית ו-RTL	מובנה	תלוי בספק	תלוי בכל כלי
WhatsApp, מרכזייה ואימייל	מודולים מחוברים לרשומת הלקוח	לרוב דורש חיבור חיצוני	מידע מפוצל בין כלים
חשבוניות, תשלומים ואוטומציה	זמינים באותה פלטפורמה	תלוי באינטגרציות	מנויים ותחזוקה נפרדים
התאמה לצמיחה	מעצמאי ועד ארגון	לפי חבילת הספק	מורכבות גדלה עם כל כלי
מה כלול במנוי	CRM, WhatsApp, חשבוניות, מרכזייה ואוטומציה באותה תוכנית לעסק	CRM בלבד; כל יכולת נוספת במנוי או בתוסף נפרד	כמה מנויים נפרדים, כל אחד אצל ספק אחר

למדריך המלא להשוואת מערכות CRM בישראל ←

אנחנו לא מציגים נתוני הצלחה אנונימיים כעובדה. בקשו לראות בדמו את התהליך שרלוונטי לעסק שלכם, עברו על סיפור היישום המלא, וקבלו מסמך היקף לפני ההטמעה.

FAQ

שאלות נפוצות

כל מה שצריך לדעת על המודול הזה

מה זה מערכת CRM?+

מערכת CRM מרכזת מידע על לקוחות, לידים, עסקאות ואינטראקציות כדי לנהל מכירות ושירות בצורה עקבית. Lynxbe מחברת את הרשומה הזו ל-WhatsApp, אימייל, SMS ומרכזייה.

האם Lynxbe CRM מתאימה גם לעסק קטן וגם לארגון גדול?+

כן. עצמאים ועסקים קטנים יכולים להתחיל בתהליך פשוט, בעוד חברות בינוניות וארגונים יכולים להגדיר צוותים, הרשאות, שדות, צינורות מכירה, אוטומציות ואינטגרציות לפי המבנה שלהם.

האם ה-CRM של Lynxbe עובד בעברית?+

כן. Lynxbe CRM דו-לשונית בעברית ובאנגלית, כולל ממשק RTL, רשומות לקוח, צינורות מכירה ודוחות.

האם ה-CRM של Lynxbe משתלב עם WhatsApp?+

כן. מודול WhatsApp Business API מתחבר ישירות ל-CRM, כך ששיחות ואירועים נשמרים בציר הזמן של הלקוח ויכולים להפעיל תהליכי המשך.

כמה עולה מערכת CRM לעסק בישראל?+

ב-לִינְקְסְבִּי ה-CRM כלול בכל התוכניות, כולל תוכנית חינמית לעסק שמתחיל, ולא נמכר כמנוי נפרד. ההתאמה לגודל העסק, למספר המשתמשים ולמודולים הנדרשים נקבעת בדמו קצר, ובסופו מתקבלת הצעה מסודרת.

האם אפשר לייבא נתונים ממערכת CRM קיימת?+

כן. ניתן לייבא אנשי קשר ולקוחות מקובצי CSV ולתכנן מיפוי שדות, בדיקת כפילויות והרצה מבוקרת לפני המעבר המלא. אפשר לתאם ליווי להעברה ממערכות קיימות.

אילו מערכות מתחברות ל-Lynxbe CRM?+

ה-CRM מתחבר למודולי Lynxbe ל-WhatsApp, חשבוניות ותשלומים, אוטומציות, מרכזייה, הזמנות, אימייל, SMS ודוחות. חיבורים נוספים זמינים דרך API ו-webhooks.

מה ההבדל בין מערכת CRM למערכת ERP?+

מערכת CRM מתמקדת בלקוחות, בלידים ובתהליכי מכירה ושירות, בעוד ERP מנהלת תהליכים פנימיים כמו כספים, מלאי ורכש. Lynxbe CRM מכסה את הצד הפונה ללקוח ומתחברת לחשבוניות ותשלומים, כך שרוב העסקים הקטנים והבינוניים לא צריכים ERP נפרד.

אילו סוגים של מערכות CRM קיימים?+

בדרך כלל מחלקים מערכות CRM לשלושה סוגים: תפעולית (ניהול יומיומי של מכירות, שיווק ושירות), אנליטית (דוחות ותובנות לקוחות) ושיתופית (שקיפות משותפת בין צוותים וערוצים). Lynxbe CRM משלבת את שלושת הסוגים - צינורות מכירה ואוטומציה לעבודה השוטפת, דוחות מובנים, וציר זמן לקוח משותף ב-WhatsApp, אימייל, SMS ומרכזייה.

מהם יתרונות מערכת CRM לעסק?+

יתרונות מערכת CRM לעסק כוללים ריכוז מידע הלקוחות כך שכלום לא הולך לאיבוד בין אנשי הצוות, קיצור זמן התגובה בזכות חיבור ערוצי התקשורת לרשומה אחת, ושקיפות על צינור המכירות כדי שמנהלים יראו איפה עסקאות נתקעות. לעסקים בישראל, שילוב של WhatsApp, חשבוניות ואוטומציה באותה רשומת CRM גם חוסך עבודה ידנית בין כלים נפרדים.

אילו מערכות CRM מומלצות לעסקים קטנים בישראל?+

לעסק קטן בישראל חשובים עברית מלאה, וואטסאפ בתוך כרטיס הלקוח, חשבוניות ומחיר לעסק עם משתמשים כלולים בתוכנית. לִינְקְסְבִּי מספקת את כל אלה במערכת אחת; מערכות כמו Fireberry, Powerlink או monday CRM דורשות לרוב אינטגרציות וספקים נוספים לאותו היקף.

מה זה מערכת CRM בענן ומה היתרון שלה?+

מערכת CRM בענן פועלת מהדפדפן ומהאפליקציה ללא התקנה, מתעדכנת אוטומטית ומאפשרת לצוות לעבוד מכל מקום. לִינְקְסְבִּי היא CRM בענן עם אפליקציות iOS, Android, macOS ו-Windows וגיבויים מנוהלים.

האם יש מערכת CRM חינמית לעסק קטן?+

כן. תוכנית החינם של לִינְקְסְבִּי כוללת CRM ו-WhatsApp לעסק שמתחיל, בלי הגבלת זמן. כשהעסק גדל עוברים לתוכנית עם יותר משתמשים ומודולים, באותה מערכת ובלי הגירה.