מערכת לניהול מרפאה - תורים ומטופלים במקום אחד
לִינְקְסְבִּי בנוי ממודולים קיימים שמתאימים למרפאה: יומן תורים עם תזכורת אוטומטית בוואטסאפ, כרטיס מטופל ב-CRM עם היסטוריה, טופס הסכמה לחתימה דיגיטלית, תשלום על טיפול וקבלה, ושכבת פרטיות למידע שחלה על כל עסק. למרפאת שינה יש מודול קליני נפרד בהרשאה.
איך לִינְקְסְבִּי עובד למרפאה
אין ב-לִינְקְסְבִּי מודול אחד שנקרא "מרפאות" - יש הרכב של מודולים קיימים שמתאים למרפאה: יומן התורים הוא מודול ההזמנות הרגיל, כרטיס המטופל הוא כרטיס CRM, טופס ההסכמה הוא חוזה דיגיטלי לחתימה, והתשלום על הטיפול עובר באותו מודול תשלומים שמשמש כל עסק. שכבת הפרטיות שמתעדת הסכמה ומטפלת בבקשות מידע קיימת לכל עסק בפלטפורמה, לא רק למרפאות. למרפאת שינה שעובדת עם בדיקות ואישורי ביטוח יש מודול קליני נפרד שמופעל בהרשאה מפורשת.
מה עובד למרפאה בפועל
יומן תורים עם עמוד הזמנה ללקוח
יומן התורים הרגיל של לִינְקְסְבִּי משמש כספר התורים של המרפאה: עמוד הזמנה ללקוח, שיוך לשירות ולמטפל, וביטול או דחייה של תור לפי כללים שאתם קובעים.
תזכורת אוטומטית לתור בוואטסאפ, SMS או אימייל
ג'וב רקע שולח תזכורת לפני התור לפי הזמן שהגדרתם, בהודעת וואטסאפ מתבנית מאושרת, ב-SMS או באימייל - לפי מה שהעסק הגדיר. זה לא תסריט ידני - התזכורת יוצאת אוטומטית על כל תור שעומד להתקיים.
כרטיס מטופל ב-CRM עם היסטוריה
כל מטופל הוא כרטיס CRM: תורים קודמים, הודעות, מסמכים ותשלומים נמצאים על אותו כרטיס. אין העברה בין מערכת תורים למערכת לקוחות - זה אותו כרטיס מתחילת הפנייה.
טופס הסכמה לחתימה דיגיטלית
טופס הסכמה לטיפול הוא מסמך בחוזים: שולחים קישור לחתימה דיגיטלית, עוקבים אם המטופל צפה וחתם, ומקבלים תזכורת למי שלא חתם לפני התור.
תשלום על טיפול וקבלה
סוגרים את התשלום על הטיפול במודול התשלומים, ומוציאים קבלה או חשבונית דרך מודול החשבוניות - אותם מודולים שמשמשים כל עסק בפלטפורמה, לא התממשקות נפרדת למרפאה.
מרפאת שינה - מודול קליני נפרד בהרשאה
עסק שמופעל לו המודול הקליני מקבל לוח בדיקות שינה, מעקב אישורי טופס 17 ויומן ביקורת רפואי. זה מודול ייעודי שמופעל רק לעסק שאושר לו, ולא חלק מברירת המחדל של אף תוכנית.
פלטפורמה אחת. הכל מחובר.
כל מודול עובד בצורה חלקה עם השאר. הנתונים שלכם זורמים אוטומטית בין CRM, הזמנות, תשלומים, תקשורת ועוד.
בלי לקפוץ בין אפליקציות
כל מה שצריך במקום אחד. בלי ג'אגלינג בין 10 כלים שונים.
סנכרון נתונים אוטומטי
נתוני לקוחות, הזמנות, תשלומים ותקשורת מסתנכרנים אוטומטית.
אוטומציה חכמה
צרו תהליכים שחוצים מספר מודולים. הזמנה → חשבונית → תזכורת → מעקב.
אנליטיקה מאוחדת
ראו את כל ביצועי העסק בדשבורד אחד עם תובנות חוצות-מודולים.
ראו איך המודולים עובדים יחד
לחצו על כל חיבור כדי לראות איך שני מודולים משתלבים ליצירת אוטומציות חזקות
וואטסאפ + CRM
ראו את כל היסטוריית הלקוח כשהוא שולח הודעה. תייגו אנשי קשר אוטומטית, עקבו אחר שיחות והתאימו תגובות לפי היסטוריית רכישות.
הזמנות + חשבוניות
הפיקו חשבוניות אוטומטית כשהפגישה מסתיימת. שלחו תזכורות תשלום, עקבו אחר הכנסות לפי שירות והתאימו אוטומטית.
תשלומים + הזמנות
גבו מקדמה בעת ההזמנה. מקדמות ותזכורות יכולות לצמצם אי-הגעה. גבו תשלום מלא, הציעו תשלומים ונהלו החזרים.
AI + וואטסאפ
מענה חכם 24/7. ענו על שאלות נפוצות, קבעו פגישות, שלחו הצעות מחיר - הכל אוטומטית בזמן שאתם ישנים.
חוזים + תשלומים
הפעלת גביית תשלום אוטומטית כשחוזה נחתם. ללא רדיפה אחרי לקוחות - כסף עובר בחתימה.
אוטומציות ותהליכים
בנו תהליכים חזקים: ליד חדש → ברכת וואטסאפ → הזמנת הדגמה → שליחת חוזה → גביית תשלום → הוספה ל-CRM.
דוגמה אמיתית: מסע הלקוח המושלם
אפס עבודה ידנית. כל שלב אוטומטי.
שילובים חזקים
ראו איך 3 ו-4 מודולים יוצרים תהליכים עסקיים מלאים
חוויית הזמנה חכמה
הזמנות + וואטסאפ + CRM
לקוח מזמין אונליין → אישור וואטסאפ עם שמו מה-CRM → תזכורת מותאמת עם היסטוריית שירות → מעקב לאחר ביקור לפי העדפות
מחזור חיוב אוטומטי
חשבוניות + תשלומים + אימייל
חשבונית מופקת → קישור תשלום מוטבע → אימייל נשלח → תזכורת ב-7 ימים → אימייל תודה בתשלום → קבלה נשלחת אוטומטית
מתזמן חכם 24/7
AI + וואטסאפ + הזמנות
לקוח שולח הודעה ב-2 בלילה → AI מבין את הכוונה → מציג זמנים פנויים → מזמין תור → מאשר מיד → ללא צורך בנציג
מוקד טלפוני חכם
מרכזיה וסימים + CRM + אנליטיקה
שיחה נכנסת → כרטיס לקוח קופץ עם היסטוריה מלאה → הנציג רואה רכישות קודמות והעדפות → השיחה מתועדת אוטומטית → אנליטיקה עוקבת אחר משך, תוצאות וביצועי נציג
תזכורות רב-ערוציות
SMS + וואטסאפ + הזמנות
לקוח מזמין תור → אישור וואטסאפ נשלח → תזכורת SMS 24 שעות לפני → תזכורת וואטסאפ שעה לפני → לא הגיע? הודעת תיאום מחדש בשני הערוצים
תמיכת AI רב-ערוצית
מרכזיה וסימים + וואטסאפ + AI
לקוח מתקשר → עוזר קולי AI עונה → לא מצליח לפתור? מעביר לוואטסאפ לעזרה מפורטת → AI ממשיך שיחה בצורה חלקה → תמלול מלא נשמר
עסק שירות מלא
CRM + הזמנות + חשבוניות + תשלומים
לקוח חדש נוסף ל-CRM → מזמין שירות → הפגישה הושלמה → חשבונית מופקת אוטומטית עם פרטי הלקוח → תשלום נגבה → היסטוריה מתעדכנת ב-CRM
מעורבות לקוח חכמה
CRM + AI + וואטסאפ + אנליטיקה
AI מזהה לקוחות בעלי ערך גבוה ב-CRM → שולח הצעות מותאמות בוואטסאפ → עוקב אחר מעורבות → אנליטיקה מציגה ROI → AI ממטב את הקמפיין הבא
מכונת סגירת עסקאות
CRM + חוזים + תשלומים + אימייל
ליד מסומן 'מוכן' ב-CRM → חוזה מופק אוטומטית עם הפרטים → נשלח לחתימה אלקטרונית → תשלום מופעל בחתימה → אימייל ברוכים הבאים נשלח → העסקה נסגרה
שאלות נפוצות על לִינְקְסְבִּי למרפאות
האם יש ב-לִינְקְסְבִּי מודול ייעודי למרפאות
איך נשלחת תזכורת לתור
איפה נשמר המידע על המטופל
איך עובד טופס ההסכמה לטיפול
מה ההבדל בין מרפאה רגילה למרפאת שינה בפלטפורמה
האם המידע של המטופלים מוגן
נראה לכם איך יומן התורים, כרטיס המטופל, טופס ההסכמה והתשלום מתחברים לתהליך אחד, בלי להחליף מערכת.
אפליקציית לִינְקְסְבִּי זמינה להורדה
