מכשירי סליקה לעסק - קורא כרטיסים בקופה
רושמים את קורא הכרטיסים הפיזי של העסק - Nayax, Dejavoo או Tranzila - וגובים איתו בקופה, בתפיסת פיקדון להזמנה או ישירות מהמכשיר שעליו רצה האפליקציה.
מה זה מכשיר סליקה בלִינְקְסְבִּי
מכשיר סליקה הוא קורא הכרטיסים הפיזי שעומד בקופה - היום נתמכים Nayax (כולל דגם F20), Dejavoo (דגם Q3) ו-Tranzila. רושמים אותו פעם אחת לעסק, עם ספק וסוג חיבור: רשת מקומית (LAN), האפליקציה של לִינְקְסְבִּי שרצה ישירות על המסוף (F20 או Q3), או Nayax Spark בעננה. מרגע הרישום הקורא מופיע כבורר מכשיר במסכי הגבייה - קופה או תפיסת פיקדון בהזמנה - ושלוש פעולות שמדברות עם המכשיר עצמו (בדיקת חיבור, אימות קמעונאי וסגירת יום) יוצאות ישר מהאפליקציה לכתובת הקורא ברשת המקומית, לא דרך שרתי לִינְקְסְבִּי.
מה מכשיר הסליקה עושה בפועל
רישום קורא כרטיסים לכל סניף
מוסיפים קורא עם ספק - Nayax, Tranzila או Dejavoo - וסוג חיבור: כתובת ברשת המקומית, האפליקציה שרצה ישירות על המסוף, או Nayax Spark בעננה. כל קורא משויך לעסק ולהרשאות תפקיד, ואפשר כמה קוראים במקביל.
גבייה בכרטיס בקופה עם קבלת מסוף
בקופה בוחרים תשלום בכרטיס, האפליקציה שולחת את הסכום לקורא שנרשם ומציגה קבלת מסוף עם מספר העסקה לאחר האישור. אם יש כמה קוראים בעסק נפתח בורר מכשיר לבחירה.
האפליקציה עצמה כקורא כרטיסים
כשהאפליקציה רצה ישירות על מסוף Nayax F20 או Dejavoo Q3, אין צורך בקורא נוסף ברשת - הקופה גובה על המכשיר שעליו היא פועלת, ומסך הקופה מזהה את המצב ומציג את זה כברירת מחדל.
תפיסת פיקדון בכרטיס להזמנה
בהזמנות אפשר לתפוס פיקדון בכרטיס מראש דרך Nayax Spark - להקפיא סכום בלי לגבות אותו - ואחר כך להשלים את הגבייה בפועל או לבטל את התפיסה אם ההזמנה לא יצאה לפועל.
בדיקת חיבור וסגירת יום ישירות מול הקורא
מסך ניהול הקוראים מאפשר בדיקת חיבור לקורא ואימות קמעונאי, ולחיצה על סגירת עסקאות שמריצה מול חברת הסליקה את העסקאות שאושרו באותו יום. שלוש הפעולות האלה יוצאות מהאפליקציה ישר לכתובת הקורא ברשת המקומית ולא עוברות בשרת שלנו.
כמה קוראים בעסק, בורר מכשיר אחד
אפשר לרשום כמה קוראי כרטיסים לעסק. בקופה ובתפיסת פיקדון נפתח בורר שמציג את כל הקוראים, ובוחרים דרכו באיזה מכשיר לגבות. הצפייה והניהול של הקוראים נשלטים בהרשאות תפקיד.
פלטפורמה אחת. הכל מחובר.
כל מודול עובד בצורה חלקה עם השאר. הנתונים שלכם זורמים אוטומטית בין CRM, הזמנות, תשלומים, תקשורת ועוד.
בלי לקפוץ בין אפליקציות
כל מה שצריך במקום אחד. בלי ג'אגלינג בין 10 כלים שונים.
סנכרון נתונים אוטומטי
נתוני לקוחות, הזמנות, תשלומים ותקשורת מסתנכרנים אוטומטית.
אוטומציה חכמה
צרו תהליכים שחוצים מספר מודולים. הזמנה → חשבונית → תזכורת → מעקב.
אנליטיקה מאוחדת
ראו את כל ביצועי העסק בדשבורד אחד עם תובנות חוצות-מודולים.
ראו איך המודולים עובדים יחד
לחצו על כל חיבור כדי לראות איך שני מודולים משתלבים ליצירת אוטומציות חזקות
וואטסאפ + CRM
ראו את כל היסטוריית הלקוח כשהוא שולח הודעה. תייגו אנשי קשר אוטומטית, עקבו אחר שיחות והתאימו תגובות לפי היסטוריית רכישות.
הזמנות + חשבוניות
הפיקו חשבוניות אוטומטית כשהפגישה מסתיימת. שלחו תזכורות תשלום, עקבו אחר הכנסות לפי שירות והתאימו אוטומטית.
תשלומים + הזמנות
גבו מקדמה בעת ההזמנה. מקדמות ותזכורות יכולות לצמצם אי-הגעה. גבו תשלום מלא, הציעו תשלומים ונהלו החזרים.
AI + וואטסאפ
מענה חכם 24/7. ענו על שאלות נפוצות, קבעו פגישות, שלחו הצעות מחיר - הכל אוטומטית בזמן שאתם ישנים.
חוזים + תשלומים
הפעלת גביית תשלום אוטומטית כשחוזה נחתם. ללא רדיפה אחרי לקוחות - כסף עובר בחתימה.
אוטומציות ותהליכים
בנו תהליכים חזקים: ליד חדש → ברכת וואטסאפ → הזמנת הדגמה → שליחת חוזה → גביית תשלום → הוספה ל-CRM.
דוגמה אמיתית: מסע הלקוח המושלם
אפס עבודה ידנית. כל שלב אוטומטי.
שילובים חזקים
ראו איך 3 ו-4 מודולים יוצרים תהליכים עסקיים מלאים
חוויית הזמנה חכמה
הזמנות + וואטסאפ + CRM
לקוח מזמין אונליין → אישור וואטסאפ עם שמו מה-CRM → תזכורת מותאמת עם היסטוריית שירות → מעקב לאחר ביקור לפי העדפות
מחזור חיוב אוטומטי
חשבוניות + תשלומים + אימייל
חשבונית מופקת → קישור תשלום מוטבע → אימייל נשלח → תזכורת ב-7 ימים → אימייל תודה בתשלום → קבלה נשלחת אוטומטית
מתזמן חכם 24/7
AI + וואטסאפ + הזמנות
לקוח שולח הודעה ב-2 בלילה → AI מבין את הכוונה → מציג זמנים פנויים → מזמין תור → מאשר מיד → ללא צורך בנציג
מוקד טלפוני חכם
מרכזיה וסימים + CRM + אנליטיקה
שיחה נכנסת → כרטיס לקוח קופץ עם היסטוריה מלאה → הנציג רואה רכישות קודמות והעדפות → השיחה מתועדת אוטומטית → אנליטיקה עוקבת אחר משך, תוצאות וביצועי נציג
תזכורות רב-ערוציות
SMS + וואטסאפ + הזמנות
לקוח מזמין תור → אישור וואטסאפ נשלח → תזכורת SMS 24 שעות לפני → תזכורת וואטסאפ שעה לפני → לא הגיע? הודעת תיאום מחדש בשני הערוצים
תמיכת AI רב-ערוצית
מרכזיה וסימים + וואטסאפ + AI
לקוח מתקשר → עוזר קולי AI עונה → לא מצליח לפתור? מעביר לוואטסאפ לעזרה מפורטת → AI ממשיך שיחה בצורה חלקה → תמלול מלא נשמר
עסק שירות מלא
CRM + הזמנות + חשבוניות + תשלומים
לקוח חדש נוסף ל-CRM → מזמין שירות → הפגישה הושלמה → חשבונית מופקת אוטומטית עם פרטי הלקוח → תשלום נגבה → היסטוריה מתעדכנת ב-CRM
מעורבות לקוח חכמה
CRM + AI + וואטסאפ + אנליטיקה
AI מזהה לקוחות בעלי ערך גבוה ב-CRM → שולח הצעות מותאמות בוואטסאפ → עוקב אחר מעורבות → אנליטיקה מציגה ROI → AI ממטב את הקמפיין הבא
מכונת סגירת עסקאות
CRM + חוזים + תשלומים + אימייל
ליד מסומן 'מוכן' ב-CRM → חוזה מופק אוטומטית עם הפרטים → נשלח לחתימה אלקטרונית → תשלום מופעל בחתימה → אימייל ברוכים הבאים נשלח → העסקה נסגרה
שאלות נפוצות על מכשירי סליקה
אילו מכשירי סליקה אפשר לחבר ל-לִינְקְסְבִּי
איך עובדת גבייה בכרטיס בקופה דרך המסוף
אפשר לתפוס פיקדון בכרטיס בלי לגבות אותו עכשיו
מה קורה כשיש כמה קוראי כרטיסים בעסק
איך מבטלים או מחזירים תשלום בכרטיס שנעשה במסוף
באיזו תוכנית כלול חיבור מכשיר סליקה
נראה לכם איך קורא כרטיסים אחד נרשם פעם אחת וגובה גם בקופה וגם בתפיסת פיקדון, בלי שפרטי הכרטיס עוברים בשרתים שלנו.
אפליקציית לִינְקְסְבִּי זמינה להורדה
